Wissen und Antworten zum Stichwort: Callcenter

Altersdiskriminierung im Vorstellungsgespräch: Wie bewertet ihr das Verhalten des Abteilungsleiters?

Inwiefern zeigt sich Altersdiskriminierung im Vorstellungsgespräch und welche Folgen hat dies für Bewerber und Unternehmen? Altersdiskriminierung nimmt in der heutigen Arbeitswelt eine besorgniserregende Dimension an. Ein Vorfall, in dem der Abteilungsleiter einen „Hörtest“ mit flüsternden Stimmen durchführte, werfen Fragen auf. Ist solch ein Verhalten nicht offensichtlich diskriminierend? Die Methode ist fragwürdig. Sie reduziert den Bewerber schlichtweg auf sein Alter.

Was tun gegen Spam-Anrufe?

Wie kann man Spam-Anrufe effektiv abwehren und gezielt Maßnahmen zur Bekämpfung ergreifen?** Spam-Anrufe sind nicht nur lästig, sie stören auch den Alltag des Anrufers erheblich. Diese unangenehmen Anrufe können sowohl von automatisierten Systemen als auch von echten Personen kommen. Es gibt Möglichkeiten, um gegen diese Belästigungen vorzugehen. Selbstverständlich erfordert es ein wenig Engagement und einige technische Lösungen.

Die geheimen Mechanismen hinter anonymen Anrufen: Warum Callcenteragents vor dem Hallo auflegen

Was sind die Ursachen und Auswirkungen, wenn Callcenteragents vor dem Gespräch auflegen? In den letzten Jahren ist die Zahl der unerwünschten Anrufe massiv angestiegen. Ein jeder kennt sie: Anrufe von unbekannten Nummern, bei denen man oft nur einen kurzen Ton oder nichts hört, bevor die Verbindung abbricht. Das Phänomen, plötzlich mit einem unguten Gefühl konfrontiert zu werden, wenn das Telefon läutet, ist mittlerweile Realität für viele Menschen.

Fragestellung: Welche Erfahrungen haben Mitarbeiter mit der Firma CCES24 in Palma de Mallorca gemacht?

Erfahrungen mit CCES24: Einblicke in das Arbeitsumfeld eines Callcenters auf Mallorca Die Firma CCES24 in Palma de Mallorca hat in der Vergangenheit immer wieder negative Beurteilungen von ehemaligen und aktuellen Mitarbeitern erhalten. Die Problematik ist nicht neu. Immer wieder berichten Betroffene von unzumutbaren Arbeitsbedingungen und zweifelhaften Praktiken. Das Callcenter. Es ist SEO optimiert, aber die Realität dahinter? Die Verhältnisse sind alarmierend.

Der Kampf der "seriösen" Berufe: Burger King Angestellter versus Call-Center-Agent

Welcher Beruf klingt seriöser und anständiger: Burger King Angestellter oder Call-Center-Agent? Also mal ehrlich, wer hätte gedacht, dass die Entscheidung zwischen Burgerbraten und Telefonterror so eine emotionale Achterbahnfahrt sein kann? Wenn man sich nur zwischen diesen beiden Jobs entscheiden kann und keine Lust auf weise Ratschläge à la "Such dir was Anständiges" hat, dann ist es wohl an der Zeit, die Vor- und Nachteile dieser "seriösen" Berufe genauer unter die Lupe …