Welche gründe haben handy kein netz bekommt was manuellen umstellung gsm umts tun
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Welche Gründe kann es haben, dass ein Handy kein Netz bekommt? Kann es was mit der manuellen Umstellung von Gsm und UMTS zu tun haben?
Wenn das Handy nicht mehr funktioniert kann es die unterschiedlichsten Gründe haben. Kein Netz, Handy defekt, SIM-Karte defekt oder gesperrt, kein Guthaben, Aktivitätszeitfenster ist abgelaufen, oder, oder, oder …. Um dem Fehler auf den Grund zu gehen, macht es Sinn einige Fragen zu beantworten:
• Ist der Akku aufgeladen und ist das Handy eingeschaltet?
• Was steht im Display? Vielleicht erklärt die Meldung schon die Lösung.
• Besteht der Fehler schon immer, oder ist er neu?
• Ist das Handy eingebucht bzw. hat es überhaupt Netzempfang?
• Wo, wie oft und wann tritt der Fehler auf?
• Tritt der Fehler auch bei anderen simyo Kunden im Freundes- oder Familienkreis an gleicher Stelle auf?
• WICHTIG: Funktioniert die SIM-Karte in einem anderen Handy bzw. funktioniert das Handy mit einer anderen SIM-Karte? So kann einfach ermittelt werden, ob es am Handy oder der SIM-Karte liegt.
Oft hat man schon selber die Lösung herausgefunden, wenn man diesen Fragen nachgeht. Natürlich helfen auch Klassiker weiter. Handy aus- und wieder einschalten. Vielleicht hat sich auch das Handy einfach aufgehangen. Hier hilft es meist den Akku herauszunehmen und wieder einzusetzen.
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