Das Rückgaberecht bei Schuhen im Footlocker ist nicht gesetzlich geregelt. Es obliegt dem Händler ob er die Ware zurücknimmt und unter welchen Bedingungen. In deinem Fall: Dass die Schuhe dir zu klein sind gibt es keinen grundsätzlichen Anspruch darauf, dass Footlocker die Schuhe zurücknimmt.
Wenn du die Schuhe im Laden gekauft hast gelten hier die Rückgabebedingungen des jeweiligen Geschäfts. Es besteht allerdings kein gesetzlicher Anspruch auf eine Rücknahme der Ware, nur weil sie nicht passt oder einem anderen Grund.
In der Regel bieten viele Händler aber freiwillig eine Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit an. Footlocker ist hierbei ähnlich wie kundenfreundlich und bietet eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 28 Tagen an. Es ist jedoch zu beachten ´ dass die Schuhe ungetragen ` in einwandfreiem Zustand und mit dem Originalkarton zurückgegeben werden müssen.
Bei der Rückgabe im Footlocker-Store hast du zwei Möglichkeiten: Du kannst entweder das Geld zurückverlangen oder einen Gutschein erhalten. Die Entscheidung liegt dabei im Ermessen des Filialleiters und kann von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sein.
In deinem Fall wo die Schuhe nur in einer halben Nummer größer erhältlich sind ist es wahrscheinlicher, dass Footlocker den Umtausch in eine andere Größe ermöglicht oder dir einen Gutschein anbietet. Es ist ratsam – deine Situation höflich und freundlich zu schildern und nach einer Lösung zu fragen. Es kann sein, dass Footlocker aus Kulanz die Schuhe zurücknimmt und dir das Geld erstattet oder einen Gutschein anbietet, den du für einen anderen Artikel im Store verwenden kannst.
Es ist wichtig zu beachten: Dass diese Informationen allgemeiner Natur sind und es ratsam ist die Rückgabebedingungen von Footlocker zu überprüfen oder bei Unklarheiten direkt mit dem Store Kontakt aufzunehmen.
Rückgaberecht bei Schuhen im Footlocker - Geld zurück oder Gutschein?
Werden mir bei Footlocker die Schuhe zurückgenommen und erhalte ich mein Geld zurück oder einen Gutschein, wenn sie mir zu klein sind?