In der heutigen Zeit suchen viele Abiturienten eine spannende Ausbildungsstelle am Flughafen. Die Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau gehört zu den gefragtesten Optionen. Aber viele fragen sich – wo liegt der Unterschied zur Servicekauffrau im Luftverkehr? Beide Berufe sind im Bereich Luftverkehr tätig allerdings ihre Schwerpunkte könnten nicht unterschiedlicher sein.
Die Luftverkehrskauffrau » ebenfalls LVK genannt « ist weitgehend kaufmännisch orientiert. Ihre Aufgaben sind vielseitig und reichen von der Planung und Organisation der Beförderung von Personen und Gütern bis hin zur Beratung der Kunden. Hierbei stellt die LVK sicher – dass alles reibungslos funktioniert. Also Flugtickets müssen verkauft werden und die Abläufe an Flughäfen koordiniert werden. Dazu kommt das intensive Arbeiten an Flughafenausbauprogrammen und das Engagement in Bereichen wie Personalwesen und Finanzmanagement. Die LVK sieht sich oft im Hintergrund während sie wichtige administrative Aufgaben erfüllt. Durch gezielte Projekte und die Zusammenarbeit mit Airlines trägt sie wesentlich zum Erfolg des Luftverkehrsbetriebs bei.
Im Gegensatz dazu steht die Servicekauffrau im Luftverkehr. Dieser neu geschaffene Ausbildungsberuf ist direkt auf den Kundenkontakt ausgerichtet. Servicekaufleute arbeiten am Boden. Beispielsweise checken sie Passagiere ein beantworten Fragen und koordinieren Zahlungen. Ihre Aufgaben konzentrieren sich auf den direkten Service am Fluggast, während sie aktiv im operativen Geschäft zum Einsatz kommen. Einige Servicekaufleute werden sogar für die Arbeit an Bord von Flugzeugen geschult. Die Rekrutierung dieser Experten erfolgt häufig durch Flughafengesellschaften und Airlines – dabei ist es nicht auf bestimmte Städte wie Frankfurt oder Berlin beschränkt.
Der Servicekaufmann steht am Check-in und ist für die Gäste da. Der Luftverkehrskaufsfrau hingegen obliegt die Verantwortung weiterhin im Hintergrund. Auch hier entsteht automatisch eine wichtige Unterscheidung in der Arbeitsweise: Servicekaufleute stellen sicher: Dass der Kunde während des gesamten Prozesses zufrieden ist während Luftverkehrskaufleute analytisch arbeiten und oft strategisch agieren.
Insgesamt ergibt sich: Dass beide Berufe ihre eigenen Anforderungen und Qualifikationen mitbringen. Wer einen Job sucht ´ der oft im Rampenlicht steht ` sollte die Ausbildung zur Servicekauffrau im Luftverkehr berücksichtigen. Wer mehr am Puls der Flughafenorganisation interessiert ist und einen tieferen Blick in die wirtschaftlichen Aspekte des Luftverkehrs werfen möchte, könnte sich für die LVK-Ausbildung entscheiden.
Zusammengefasst gilt: Servicekaufleute gestalten das Erlebnis direkt am Kunden, Luftverkehrskaufleute verwalten und organisieren strategisch im Hintergrund. Die Wahl der richtigen Ausbildung hängt stark von den eigenen Interessen und Karrierevorstellungen ab. Die Welt des Luftverkehrs bietet für beide Berufe zahlreiche Möglichkeiten die das Abenteuer Flughafen lebendig machen.
Die Unterschiede zwischen Luftverkehrskauffrau und Servicekauffrau im Luftverkehr – Ein umfassender Leitfaden für Ausbildungssuchende
Was sind die wesentlichen Unterschiede zwischen der Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau und der Ausbildung zur Servicekauffrau im Luftverkehr?