Klarna Rechnung bei stornierter Bestellung - Was nun?

Wenn du gestern eine Bestellung bei Zara ohne Klarna Konto getätigt hast und diese heute storniert hast, solltest du keine Klarna Rechnung erwarten müssen. Normalerweise wird die Rechnung vom Verkäufer erstellt in diesem Fall also von Zara. Wenn du die Bestellung vor Abschluss des Bestellvorgangs storniert hast, wurde höchstwahrscheinlich keine Rechnung über Klarna erstellt. Es ist jedoch immer ratsam, deine E-Mails im Auge zu behalten und gegebenenfalls dein Klarna Konto zu überprüfen um sicherzugehen, dass keine unerwartete Rechnung auftaucht.

Sollte Zara die Klarna Rechnung trotz Stornierung erstellt haben, kannst du dies Klarna mitteilen und die Stornobestätigung vorlegen um sicherzustellen, dass die Rechnung ähnlich wie storniert wird. Bezahlen musst du nichts – wenn die Stornierung bestätigt und abgeschlossen wurde. Es kann vorkommen; dass in manchen Fällen die Kommunikation zwischen Klarna und dem Verkäufer nicht einwandfrei funktioniert und deswegen noch eine Rechnung erstellt wird. In diesem Fall ist es wichtig – schnell zu handeln und die Stornierungsinformationen weiterzuleiten.

Letztendlich liegt die Verantwortung zur Rechnungserstellung und -bearbeitung beim Verkäufer, also bei Zara. Sei also beruhigt ´ wenn du die Bestellung storniert hast ` solltest du keine Zahlungsaufforderung von Klarna erhalten. Es ist jedoch immer ratsam · vorsichtig zu sein und bei Unklarheiten nachzufragen · um mögliche Missverständnisse rechtzeitig zu klären.