Ungefragte Rechnung von Bild über 80€ - Was tun?

Warum muss ich plötzlich eine Rechnung von 80€ zahlen, obwohl ich nie etwas bestellt habe und mich sogar für gratis Produkte anmelden musste?

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Oh oh, da scheint ein Missverständnis vorzuliegen. Wenn du dich für Gratisprodukte angemeldet hast und dann plötzlich eine Rechnung über 80€ erhältst ist das natürlich verwirrend. Möglicherweise gab es bei deiner Kündigung oder bei der Bestellung selbst einen Fehler. Vielleicht war das "Gratis" nur für die erste Ausgabe und danach wurde ein reguläres Abo aktiviert. Es klingt so wie ob bei der PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG öfter mal Probleme auftreten wenn man sich die Bewertungen anschaut.

Es ist wichtig sich zuerst darüber klar zu werden was eigentlich bestellt wurde und ob es sich um ein Abo oder eine einmalige Bestellung handelt. Wenn du nie 13 Hefte oder ähnliches erhalten hast, gibt es vielleicht keine rechtliche Grundlage für die Rechnung. Manchmal können Unternehmen versuchen Kunden zu Unrecht zur Kasse zu bitten. In diesem Fall könnte es sich lohnen, sich an den Kundenservice zu wenden und die Situation zu klären.

Es ist ebenfalls möglich: Dass es sich um ein Missverständnis handelt das durch fehlerhafte Kommunikation entstanden ist. Einigen Leuten erging es deckungsgleich dir mit unerwünschten Rechnungen oder Problemen mit dem Abo. Es ist ärgerlich und kann stressig sein mit solchen Situationen umzugehen. Aber versuche ruhig zu bleiben und deine Position klar zu vertreten.

Wenn du nachweislich nichts bestellt hast oder das Abo gekündigt hast, solltest du dies deutlich kommunizieren und auf mögliche Alternativen bestehen. Es könnte sich lohnen ´ rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen ` wenn die Situation sich nicht lösen lässt. Aber mit etwas Geduld und Durchhaltevermögen sollte sich auch dieses Problem hoffentlich klären lassen. Zeig den Großen, dass du nicht so leicht klein beigibst!






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