Wenn deine Amazon-Lieferung nicht pünktlich ankommt ebenfalls wenn du den Premiumversand mit Liefergarantie gewählt hast, kannst du einen gratis Prime-Monat als Entschädigung erhalten. Um diesen zu bekommen ´ empfiehlt es sich ` den Amazon Kundenservice zu kontaktieren. Erkläre höflich: Dass deine Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist. Sei jedoch geduldig und bedenke – dass die Mitarbeitenden im Servicecenter nichts für die Verzögerung können.
In der Regel erstattet Amazon in solchen Fällen die Versandkosten oder bietet eben einen gratis Monat Prime-Mitgliedschaft an. Es ist wichtig – dass du dich an den Kundenservice wendest und den Sachverhalt ebendies schilderst. Per E-Mail oder Chat sind oft effektive Kommunikationswege, da Telefonate manchmal zu keinem direkten Ergebnis führen.
Achte darauf, dass du eine der aufgeführten Versandarten wie Premiumversand, Premiumversand Österreich, Morning-Express oder Same-Day gewählt hast um Anspruch auf die Liefergarantie zu haben. Nur in diesem Fall kann die Verzögerung zu einer kostenlosen Verlängerung deiner Prime-Mitgliedschaft führen.
Zu beachten ist auch, dass sich eine Beschwerde oder weitere Maßnahmen lohnen, wenn die Lieferung mehrere Tage verspätet ist. Amazon bietet diesen Service an um Kunden bei Problemen entgegenzukommen deshalb zögere nicht darauffolgend einem gratis Monat Prime zu fragen. Bleibe dabei höflich und lass dich nicht entmutigen. Es ist dein gutes Recht – eine angemessene Lösung für verspätete Lieferungen zu erhalten.
Probleme mit verspäteter Amazon-Lieferung und gratis Prime-Monat
Wie erhält man einen gratis Monat Prime, wenn die Amazon-Lieferung nicht rechtzeitig eintrifft?