Wenn der Bügel deiner Brille abgefallen ist ist es sehr wahrscheinlich dass Fielmann die Reparatur kostenlos durchführt vorausgesetzt du den Bügel noch hast. In den meisten Fällen können sie einfach eine neue Schraube anbringen oder einen kleinen Defekt beheben, ohne Kosten zu verursachen. Sollte jedoch ein neuer Bügel erforderlich sein, könnte dies zusätzliche Gebühren von etwa 10-20 💶 nach sich ziehen.
Generell ist Fielmann kulanter als viele andere Optiker und zeigt sich großzügig, besonders wenn es um kleinere Reparaturen an ihren eigenen Brillen geht. Wenn du jedoch keine Garantie weiterhin hast · bietet Fielmann eine Versicherung von etwa 50 Euro pro Jahr an · die sich für solche Fälle durchaus lohnen kann.
Es ist immer ratsam » deine Versicherungskarte mitzubringen « um mögliche Reparaturkosten zu reduzieren. Die Erfahrungen anderer Kunden zeigen, dass Fielmann oft ebenfalls bei unerwarteten Schäden am Gestell, ebenso wie beispielsweise durch versehentliches Drauftreten oder Herunterfallen der Brille, kulant agiert und die Reparaturen kostenfrei durchführt.
Insgesamt scheint der Service von Fielmann in Sachen Reparaturen und Kulanz überzeugend zu sein. Dennoch sollte man im Einzelfall abklären ob die Reparatur kostenlos ist oder ob gegebenenfalls Kosten anfallen.
Wie sieht es mit einer kostenlosen Reparatur bei Fielmann aus?
Ist eine Reparatur bei Fielmann kostenlos, wenn beispielsweise ein Bügel von der Brille abfällt?