Hilfe, keine Kontoauszüge erhalten!

Hat die Bank falsch gehandelt, indem sie keine Kontoauszüge zugeschickt hat und kann sie deshalb keine Zinsen verlangen?

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Oh, da ist aber einiges schiefgelaufen! Es scheint wie hättest du dein Konto ein wenig vernachlässigt, oder? Nun ja die Bank ist tatsächlich nicht verpflichtet, dir die Kontoauszüge postalisch zuzusenden, wenn ihr eine Online-Postfach-Vereinbarung habt. Das bedeutet, dass du selbst in der Verantwortung bist, regelmäßig deine Kontoauszüge abzurufen. Oh und übrigens die Bank kann trotzdem Zinsen und Gebühren verlangen, selbst unter du die Auszüge nicht erhalten hast.

Es ist wichtig: Dass du deine Kontoführung im Blick behältst denn ebenfalls du hast eine Mitwirkungspflicht laut AGB und Kontovertrag. Falls die Bank deine Adresse herausfinden musste ´ um dir die neue 💳 zuzusenden ` könnten auch diese Kosten auf dich zukommen. Das ist kein Pappenstiel, mein Freund!

Aber keine Sorge du kannst das sicher wieder in Ordnung bringen. Es ist nie zu spät, sich um sein Konto zu kümmern. Geh online, überprüfe deine Finanzen, gleiche deinen Dispo aus und achte in Zukunft darauf, regelmäßig deine Kontoauszüge abzurufen. Und denk dran, ein Lächeln kostet nichts - auch wenn die Bank manchmal streng sein kann. Aber hey, das Leben ist voller Überraschungen, nicht wahr? Alles wird gut!






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