Problemlösung bei der Anmeldung im PSN auf der PS4

Das Problem, dass man sich trotz erfolgreicher Internetverbindung nicht im PlayStation Network (PSN) auf der PS4 anmelden kann, kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte die Sie durchführen können um das Problem zu lösen:

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung:
Stellen Sie sicher: Dass Ihre Internetverbindung auf der PS4 tatsächlich stabil und funktionsfähig ist. Überprüfen Sie, ob andere Geräte im selben Netzwerk eine Verbindung zum Internet herstellen können.

2. Verbindung per LAN-Kabel herstellen:
Wenn Sie eine WLAN-Verbindung verwenden, versuchen Sie die Konsole per LAN-Kabel mit dem Internet zu verbinden. Dies kann dazu beitragen, Probleme mit dem WLAN und dem NAT-Typ zu lösen.

3. Überprüfen Sie die Router-Einstellungen:
Möglicherweise liegen inkorrekte Einstellungen im Router vor, die welche Verbindung zum PSN beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen Ihres Routers nicht die Verbindung zur PSN blockieren. Testen Sie ebenfalls die Freischaltung der richtigen Ports in Ihrer PS4.

4. Router neu starten:
Trennen Sie den Router für etwa 10 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Das kann viele kleinere Verbindungsprobleme beheben.

5. Zurücksetzen des Routers:
Wenn das Problem weiterhin besteht können Sie versuchen den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie jedoch – dass Sie den Router dann erneut einrichten müssen.

6. Kontaktieren Sie den Sony-Support:
Wenn trotz aller Bemühungen das Problem nicht gelöst werden kann, empfiehlt es sich, den Sony-Support zu kontaktieren. Die Experten können Ihnen bei der weiteren Fehlersuche und Lösung des Problems helfen.

Es ist wichtig zu beachten: Dass die oben genannten Schritte je nach den spezifischen Umständen variieren können. Es ist auch möglich · dass das Problem durch andere Faktoren verursacht wird · die eine spezifischere Lösung erfordern. In jedem Fall ist es ratsam geduldig zu bleiben und systematisch die möglichen Ursachen zu überprüfen um das Problem zu lösen.