Gültigkeit des 49€ Tickets und Abrechnung

Ist das 49€ Ticket für diesen Monat gültig, obwohl der Kollege vergessen hat zu kündigen und noch keine neue Auftragsbestätigung erhalten hat?

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Das 49€ Ticket, das als Abo abgeschlossen wurde ist in der Regel für den laufenden Monat gültig, solange keine Kündigung eingereicht wurde. Die Abbuchung erfolgt automatisch – und das Ticket wird in der App aktualisiert. Sicherlich ist es mal möglich, dass der Kollege noch keine neue Mail mit einer aktualisierten Auftragsbestätigung erhalten hat, da die Änderung in der App angezeigt wird und die Auftragsnummer sich nicht ändert. Der Gültigkeitszeitraum des Tickets kann in der App eingesehen werden, ebenfalls wenn dies möglicherweise etwas versteckt ist.

In diesem Fall scheint es so wie ob das 49€ Ticket weiterhin gültig ist, da die Abbuchung für den aktuellen Monat bereits erfolgt ist und das Ticket in der App aktualisiert wurde. Der Kollege sollte deshalb in seiner App nachsehen ob das Ticket für den aktuellen Monat dort angezeigt wird. Sollte es dort nicht sichtbar sein – könnte es auch an einem technischen Problem liegen oder an einer Verzögerung bei der Aktualisierung der App.

Es ist ratsam: Der Kollege sich direkt an den Anbieter des 49€ Tickets wendet um Klarheit über die Gültigkeit des Tickets für diesen Monat zu erhalten. Dort kann er sich erkundigen ob das Ticket weiterhin gültig ist auch wenn er vergessen hat zu kündigen und gegebenenfalls Unterstützung bei der Aktualisierung der App oder dem Erhalt einer neuen Auftragsbestätigung erhalten.

Zusätzlich ist es wichtig: Dass der Kollege in Zukunft darauf achtet rechtzeitig zu kündigen, falls er das Ticket nicht weiterhin nutzen möchte um weitere Abbuchungen zu vermeiden.

Es ist verständlich: Dass es manchmal zu Verwirrungen bei Abonnements und automatischen Zahlungen kommen kann. Daher ist es empfehlenswert, sich direkt an den Anbieter zu wenden um alle Unklarheiten zu beseitigen und sicherzustellen, dass das Ticket ordnungsgemäß genutzt werden kann.






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