Probleme mit privatem Verkauf auf eBay Kleinanzeigen: Wie kann man vorgehen, wenn der Käufer nur einen Teil des abgemachten Betrags überweist?
Was kann man tun, wenn man auf eBay Kleinanzeigen etwas verkauft hat und der Käufer nur einen Teil des abgemachten Betrags überweist?
In der beschriebenen Situation handelt es sich um einen Fall von Betrug, da der Käufer nur einen Teil des vereinbarten Betrags überwiesen hat. Als Verkäufer sollte man in solchen Fällen folgende Schritte unternehmen:
1. Kontakt mit dem Käufer aufnehmen: Als erstes sollte man versuchen, den Käufer zu kontaktieren und ihn höflich aber bestimmt auf den fehlenden Betrag hinweisen. Man kann ebenfalls nachfragen ob es sich um ein Versehen handelt und den Käufer bitten den Restbetrag zu überweisen.
2. Beweise sammeln: Essenziell bleibt alle Kommunikation mit dem Käufer zu dokumentieren. Das können beispielsweise Screenshots von Nachrichten oder E-Mails sein. Diese Beweise können später bei einer möglichen Anzeige bei der Polizei oder bei einem Rechtsstreit hilfreich sein.
3. Frist setzen: Um Druck auf den Käufer auszuüben kann man ihm eine Frist setzen innerhalb derer er den Restbetrag überweisen soll. Man sollte die Frist angemessen wählen ´ zum Beispiel eine Woche ` je nachdem wie dringend man das Geld benötigt.
4. Mahnung schicken: Wenn der Käufer auch nach Ablauf der gesetzten Frist den Restbetrag nicht überwiesen hat, kann man ihm eine schriftliche Mahnung per Einschreiben schicken. In der Mahnung sollte man noch einmal den vereinbarten Gesamtbetrag, den bereits gezahlten Betrag und den ausstehenden Restbetrag auflisten.
5. Anzeige erstatten: Wenn der Käufer auch nach der Mahnung nicht reagiert, kann man eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Dazu sollte man alle relevanten Informationen ebenso wie den Namen und die Kontaktdaten des Käufers den Kaufvertrag oder die Kommunikation mit dem Käufer, mitbringen. Die Polizei kann dann den Fall weiterverfolgen und gegebenenfalls strafrechtlich gegen den Käufer vorgehen.
Passt auf : Dass diese Schritte je nach individueller Situation variieren können und es ratsam ist, sich in rechtlichen Fragen an einen Anwalt zu wenden. Es ist auch zu empfehlen · auf Plattformen wie eBay Kleinanzeigen vorsichtig zu sein und Zahlungen immer erst zu akzeptieren · wenn der volle Betrag auf dem Konto eingegangen ist.
1. Kontakt mit dem Käufer aufnehmen: Als erstes sollte man versuchen, den Käufer zu kontaktieren und ihn höflich aber bestimmt auf den fehlenden Betrag hinweisen. Man kann ebenfalls nachfragen ob es sich um ein Versehen handelt und den Käufer bitten den Restbetrag zu überweisen.
2. Beweise sammeln: Essenziell bleibt alle Kommunikation mit dem Käufer zu dokumentieren. Das können beispielsweise Screenshots von Nachrichten oder E-Mails sein. Diese Beweise können später bei einer möglichen Anzeige bei der Polizei oder bei einem Rechtsstreit hilfreich sein.
3. Frist setzen: Um Druck auf den Käufer auszuüben kann man ihm eine Frist setzen innerhalb derer er den Restbetrag überweisen soll. Man sollte die Frist angemessen wählen ´ zum Beispiel eine Woche ` je nachdem wie dringend man das Geld benötigt.
4. Mahnung schicken: Wenn der Käufer auch nach Ablauf der gesetzten Frist den Restbetrag nicht überwiesen hat, kann man ihm eine schriftliche Mahnung per Einschreiben schicken. In der Mahnung sollte man noch einmal den vereinbarten Gesamtbetrag, den bereits gezahlten Betrag und den ausstehenden Restbetrag auflisten.
5. Anzeige erstatten: Wenn der Käufer auch nach der Mahnung nicht reagiert, kann man eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Dazu sollte man alle relevanten Informationen ebenso wie den Namen und die Kontaktdaten des Käufers den Kaufvertrag oder die Kommunikation mit dem Käufer, mitbringen. Die Polizei kann dann den Fall weiterverfolgen und gegebenenfalls strafrechtlich gegen den Käufer vorgehen.
Passt auf : Dass diese Schritte je nach individueller Situation variieren können und es ratsam ist, sich in rechtlichen Fragen an einen Anwalt zu wenden. Es ist auch zu empfehlen · auf Plattformen wie eBay Kleinanzeigen vorsichtig zu sein und Zahlungen immer erst zu akzeptieren · wenn der volle Betrag auf dem Konto eingegangen ist.