Schreibtischstuhl nach einem Jahr kaputt - Was tun?

Mein vor einem Jahr gekaufter Schreibtischstuhl fängt an, auseinander zu fallen. Das Kunstleder reißt und ich frage mich, ob es Möglichkeiten gibt, das Problem zu beheben oder den Stuhl zu reklamieren. Was kann ich tun?

Uhr
Es ist äußerst ärgerlich, wenn ein vor einem Jahr gekaufter Schreibtischstuhl bereits kaputt geht. Gerade bei einem hochwertigen 🪑 sollte man erwarten können, dass er über einen längeren Zeitraum hält. In diesem Fall scheint das Kunstleder des Stuhls zu reißen was auf eine minderwertige Qualität oder eine falsche Behandlung hinweisen könnte.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ebenso wie man mit diesem Problem umgehen kann:

1. Sachmängelhaftung bei Online-Käufen: Wenn der Stuhl von einem Händler auf einer Plattform wie eBay gekauft wurde, greift die Sachmängelhaftung nach § 437 BGB. Diese besagt, dass der Käufer das Recht auf Nachbesserung Ersatzlieferung Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag hat, wenn ein Mangel vorliegt. In diesem Fall müsstest du den Händler kontaktieren und dein Problem schildern.

2. Beweislastumkehr nach § 477 BGB: Nach dieser Regelung besteht bei Verbrauchsgütern eine Beweislastumkehr. Das bedeutet, dass innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf der Händler beweisen muss, dass der Mangel nicht von Anfang an bestand. Da dein Stuhl erst vor einem Jahr gekauft wurde könntest du diese Regelung in Anspruch nehmen und den Händler um eine Reklamation bitten.

3. Kulanzanfrage: Auch wenn die gesetzlichen Regelungen nicht greifen besteht die Möglichkeit den Händler auf Kulanzbasis um eine Lösung zu bitten. Hierbei ist es wichtig dem Verkäufer Bildmaterial des Schadens zu liefern um die Situation zu verdeutlichen. Je nach Kulanz des Verkäufers könnte dieser eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises anbieten.

Es ist wichtig zu beachten: Dass die individuellen Bedingungen und Regelungen des Verkäufers und des jeweiligen Kaufvertrags beitragen können. Daher ist es ratsam die genauen Konditionen und Fristen zu überprüfen und gegebenenfalls Rechtsbeistand in Anspruch zu nehmen um die eigenen Rechte als Käufer zu wahren.

Um zukünftige Schäden am Schreibtischstuhl zu vermeiden solltest du überlegen wie der Stuhl behandelt und genutzt wurde. Oftmals können unsachgemäße Nutzung oder Überlastung zu Schäden führen. Deshalb ist es ratsam – die Anweisungen des Herstellers zu beachten und den Stuhl identisch zu verwenden.

Zusätzliches Wissen:
- Kunstleder ist eine Alternative zu echtem Leder und sollte im Normalfall langlebig und widerstandsfähig sein. Dennoch kann minderwertiges Kunstleder schneller reißen oder abnutzen.
- Bei der Reinigung und Pflege von Kunstleder sollte darauf geachtet werden, keine aggressiven Reinigungsmittel oder scheuernden Bürsten zu verwenden, da dies zu Schäden führen kann. Es empfiehlt sich die Verwendung von milden Reinigungs- und Pflegeprodukten die speziell für Kunstleder geeignet sind. Darüber hinaus sollte der Stuhl regelmäßig gereinigt und von Staub befreit werden um eine längere Haltbarkeit zu gewährleisten.

Abschließend bleibt zu sagen: Dass es bei einem Stuhl der nach einem Jahr bereits kaputt geht definitiv Grund zur Reklamation gibt. Es ist wichtig – die entsprechenden Regelungen zu kennen und die eigenen Rechte als Käufer zu verteidigen.






Anzeige