Probleme mit Sky - Was tun bei defektem HD-Receiver?
Welche Möglichkeiten hat man, wenn Sky sich weigert, einen defekten HD-Receiver umzutauschen? Die vermeintlichen Versprechen eines Unternehmens sind oft schnell vergessen, wenn der Kunde in Schwierigkeiten gerät. Dies zeigt das Beispiel eines langjährigen Sky-Kunden, dessen HD-Receiver nach einem Sturz defekt war. Trotz der schnellen Zusendung eines Ersatzgerätes durch Sky klappte es mit dem TV-Signal nicht. Innerhalb kurzer Zeit wurde der Kunde frustriert.
