Wissen und Antworten zum Stichwort: Falschlieferung

Unbestellte DHL-Pakete: Was tun und wie funktioniert die Rücksendung?

Wie kann ich ein unbestelltes Paket von DHL kostenfrei zurücksenden? Ein Paket ungefragt zu erhalten, kann verwirrend sein. Der Absender hat wohl einen Fehler gemacht – vielleicht die Adresse falsch eingegeben oder die Bestellung versehentlich versendet. Was passiert nun? Gibt es eine Möglichkeit, dieses Paket ohne Zusatzkosten zurück zu schicken? Ja, das gibt es – jedoch sind dabei einige Dinge zu beachten.