Hallo Ich habe bei web.de mein Passwort vergessen. Wenn ich auf 'Passwort vergessen' gehe, kommt nur ich bekomme eine Mail an eine Alternativ-Adresse oder so. Aber ich hab gar keine angegeben. Aber eine Sicherheitsfrage. Wo werde ich die gefragt? Vlg.
Wo werde sicherheitsfrage web de gefragt
2 Antworten zur Frage
~ ich hab gar keine angegeben. Aber eine Sicherheitsfrage. Wo werde ich die gefragt? Vlg. Oder Du wendest Dich an den Kundenservise. Hallo, ~Hallo Ich habe bei web.de mein Passwort vergessen. Wenn ich auf 'Passwort vergessen'.
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Wo werde ich die Sicherheitsfrage bei web.de gefragt?
Oder Du wendest Dich an den Kundenservise.
Hallo, warscheinlich hast du doch eine alternative E-mail Adresse angegeben, denn wenn nicht, sollte automatisch die Sicherheitsfrage erscheinen, die du bei der Anmeldung gewählt und beantwortet hast. Wenn diese nicht kommt und du dich nicht an eine andere angegebene E-mail Adresse erinnerst kannst du dort anrufen. Ist wohl bissle teuer, aber die können anhand deiner Daten: name, wohnaort und geb.datum deine Identität überprüfen und dir weiterhelfen.