Was gilt buchungsseite 2 unterschiedliche stornierungsbedingungen aufgelistet nicht stornierbar

Was gilt, wenn auf einer Buchungsseite 2 Unterschiedliche Stornierungsbedingungen aufgelistet sind? Einmal nicht stornierbar und einmal stornierbar?

Meinst du, dass es um die gleiche Seite geht und im Laufe des Buchungsprozesses ändern sich die Stornobedingungen? Das ist entweder eine Leseschwäche oder ein Fehler auf der Seite. Am besten den Betreiber anrufen und fragen.
Im Endeffekt gilt, was dann auf der Buchungsbestätigung steht. Da zählt dann auch nicht, ob davor was anderes stand, also hinterher nochmal gut lesen.
Wenn es zwei verschiedene Buchungsprozesse sind, dann kann es sein, dass eine Buchung nicht mehr stornierbar ist, aber dafür garantiert. Die andere ist in vielen FÄllen, dann nur bis 18.00h garantiert. Danach besteht kein Anspruch mehr auf das Zimmer.
Im Falle eines Storno-Wunsches, bist du dann auf die Kulanz des Hotels angewiesen, ansonsten gilt das, was auf der Bestätigung steht. In den meissten Fällen 50% - 90% des Gesamtpreises oder der ersten Nacht, wenn diese nicht weiterverkauft wird.

Wäre sinnvoll, entweder einen Link mit dem entsprechenden "Fehler" zu senden, oder zumindest die Seite auf der gebucht werden soll zu nennen.

Wenn es bei HRS eine nicht garantierte, sogenannte 18.00h Buchung ist, dann reicht es im Stornofall theoretisch einfach nicht anzureisen

in der Ergebnis-Liste steht : kostenlos stornierbar , wenn man dann auf das hotel klickt steht dann da nicht stornierbar

welche Webseite?
Am besten ist sowieso direkt beim Hotel buchen, dann kannst dir normalerweise noch bis 10% runterhandeln, weil das Hotel ja an diese Portale Kommission zahlen muss. HRS 13-15%.

ja wenn aber der Preis im Internet beim Buchungsportal zB 60 € beträgt und der Preis auf der Hotelwebsite 95 €.

Dann ist das äusserst unwahrscheinlich, dass es sich um das gleiche Hotel, bzw die gleiche Zimmerkategorie handelt.
Oder es geht um ein Sonderangebot, wie bleib 3 Nächte, zahl 2.
Trotzdem spart sich das Hotel dann die Kommission, also am besten immer beim Hotel anrufen und darauf ansprechen.
.".aber auf XXX kostet es nur XX,XX€."
"Kann ich denn bei Ihnen direkt auch bis 18h am Anreisetag stornieren?

dochdoch
die Firmen sichern sich vertraglich ab, dass es kein günstigeres Angebot als das Angebot des Anbieters geben darf habe mal mit jemandem darüber gesprochen, dass er die Preise nicht niedriger ansetzen darf auf seiner eigenen Website.

Da bist du leider nicht mehr ganz auf dem aktuellen Stand.
Das war mal so bei HRS, allerdings haben Hotels dagegen geklagt und recht bekommen:
HRS: Gericht erklärt Best-Preis-Klauseln für wettbewerbswidrig - SPIEGEL ONLINE
Jetzt gibt es die Möglichkeit anzugeben, dass es ein exklusiver Preis ist. Dann wird man höher gelistet und dem Gast wird garantiert, dass er es auf keinem anderen Portal günstiger bekommt.
Die eigene Webseite ist jedoch kein Buchungsportal und da kann man die Preise anbieten, die man möchte.

Gericht stoppt Bestpreis-Klauseln - manager magazin

meistens jedoch höhere Preise.
Bspw. habe ich bei Sta Travel für ein und das selbe Hotel, stornierbar , 3 Tage für 140,- € bekommen, während auf der Hotelwebsite es nicht stornierbar, für 240,- € angeboten wurde.

Dann ist das ein besonderes Angebot und wenn man klug buchen möchte, dann ruft man im Hotel an und fragt sie, ob es nicht besser für das Hotel sei, wenn man direkt über sie buche. Kenne wenig Hoteliers, die nicht lieber 5% Rabatt auf das gleiche Angebot geben, als 15% an ein Buchungsportal abzudrücken.

Dann sagen sie: You see the prices on our website, they are actual and there is no way to pay lass if you book from our website.

and there is no way to pay lass if you book from our website"
und dann sagst du:
"well, if you want me to book on blablub.com, where you have to pay commission, then I will do so and I will ask your manager face to face, why you decline my proposal to come to an accommodation

because we've outsourced the whole booking process to blablub.com. They care about our guests and we only accomodate them.
Schon oft erlebt, dass die Buchungsmaske auf der Hotelseite auf booking.com verweist und man NUR über booking.com buchen kann.

Klingt unglaublich dämlich aus Sicht der Hotels, aber mei. Erreicht zwar mehr , aber aus wirtschaftlicher Sicht trotzdem schwachsinnig direkte Buchungen abzulehnen, vor allem in deinem Beispiel 100€ teurer zu sein auf der eigenen Webseite +nochmal 15% zu zahlen. Bedeutet ja, dass sie 121€ günstiger sind.
Das Aufnahmenverfahren der Buchungen dürfte beides über die Hotelsoftware laufen via IRS-System. Also ist kein Mehraufwand vorhanden. Das ist einfach völliger Schwachsinn.
Aber wenn das Hotel das so macht, dann buch auf jeden Fall über das Buchungsportal. Dann stellt sich nur die Frage nach den Stornobedingungen. Wenn da zweifel aufkommen halt in dem Fall booking.com anrufen. Und sich erkundigen, wieso 2 Dinge angegeben werden. Dann kommunizieren die das mit dem Hotel in den meissten Fällen zugunsten des Kunden.