Verkäufer aus china falschen warenwert angegeben wie geht
Ich bestellte ein Smartphone aus China für rund 180 Euro und nun habe ich über die DHL Sendungsverfolgung mitbekommen, dass der Zoll die Ware aufhält.
Natürlich setzte ich mich mit DHL in Kontakt, welche mir das eingescannte Etikett zusendeten und von mir einen Zahlungsbeleg oder ähnliches forderten.
Ich bemerkte nun, dass der Händler das Paket mit 25 Dollar statt mit 203 Dollar deklariert hat. Ich sendete an DHL Express natürlich den korrekten Zahlungsnachweis von Paypal zu.
Da ich das mit der falschen Warenwertangabe nicht wusste und keinerlei Einfluss darauf hatte, dass der Verkäufer so einen Blödsinn macht, möchte ich wissen, ob mich da in irgendeiner Weise eine Schuld trifft? Und wie lange würde das nun dauern, bis die Ware freigegeben wird, nachdem ich nun alle Belege übergab?
2 Antworten zur Frage
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Verkäufer aus China hat den falschen Warenwert angegeben, wie geht es weiter?
ich meinte sofort. Habe schon gesehen das sie im Internet nachschauen wenn sie nicht sicher sind
Frag das doch mal den Zoll bei dir vor Ort oder eben an dem Ort, an dem er ansässig ist.
Schau mal, ob die im Telefonbuch stehen - ruf an - die sind immer freundlich, helfen weiter, sind kompetent.
Ein blöder Typ! Ist doch klar, daß der Zoll hier die Päckchen durchleuchtet und wissen will, ob die Einfuhrbestimmungen eingehalten wurden!
Willst Du das Smarte haben, wirst du wohl nachblechen - und mußt es dir vom Verkäufer zurück fordern.
Andersherum kannst Du die Annahme verweigern , sofern dir deine Bank den gesendeten Betrag zurückbucht. Geht aber nur innerhalb einer bestimmten Frist, frag dort mal, brauchst nichts begründen außer "Irrtum, falsche Kononummer angegeben"
Immas hat recht, frag zuerst beim Zoll und dann deine Bank.