Muß gutschein akzeptieren rückgabe ware

Muß ich einen Gutschein akzeptieren bei Rückgabe der Ware?

heiko hat recht. Wenn die Ware keine Mängel aufweist, muss der Verkäufer sie gar nicht zurücknehmen. Wenn man dann aber aus Kulanz einen Gutschein bekommt, kann man froh sein. Das greift natürlich nicht bei Mängel

Bei einem purem Umtausch, sprich die Rückgabe einwandfreier Ware:
Ja! Pure Kulanz des Händlers, ein gesetzliches Umtauschrecht gibt es nicht. Somit ist die Rücknahme solcher Waren eine freiwillige Leistung, du hast keinen Anspruch darauf, Bargeld zu verlangen.
Anders ist es, wenn die Ware mangelhaft war, du Nachbesserung verlangt hattest, und der Händler nach zwei Nachbesserungsversuchen den Mangel nicht beseitigen konnte, erst dann kannst/darfst du dein Geld zurückverlangen. Geht aber aus dem obigen Sachverhalt nicht hervor, darum siehe obigen Abschnitt.

Zu erstem Abschnitt:
Du hast bei Rückgabe mangelfreier Ware noch nicht einmal einen Anspruch auf Rückgabe.

bei kleidung gibt es aber auch das geld zurück

Wenn du nicht mit einem Gutschen bezahlt hast - nein

Nein, das mußt du nicht! Die Läden lieben das zwar, ist aber laut Verbraucherzentrale nicht zulässig. Die sollen dir mal schön dein Geld wiedergeben! Wenn du keine Lust auf Zoff hast, sag doch einfach, du hast den Artikel geschenkt bekommen, wohntest aber nicht hier.

eigentlich ja denn es ist dem geschäft überlassen wie er das mit dem umtausch handhabt denn mittlerweile gehört umtausch unter anderem zur kulanz.
hast du den kassenbon noch?was ist das für ein umtausch?und wie lange ist das her als du die ware gekauft hast?