Flug gebucht visum nicht bereit
habe für den Freitag einen Flug nach Moskau online gebucht. Die Reiseagentur hat mir versprochen, dass mein Visum am Donnerstag da sein wird. Jetzt meint die Reiseagentur, dass das Visum erst am Freitag um 9 da sein wird. Was passiert wenn ich deswegen meinen Flug verpasse. Kriege ich eine Entschädigung dafür und falls ja, von wem? Die Reiseagentur meint, dass sie dafür nicht zuständig ist, aber ich meine ich habe extra dafür bezahlt, dass ich mein Visum am Donnerstag kriege.
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Flug gebucht aber Visum noch nicht bereit
vll. stellst du die Frage mal hier
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Und kleiner Tipp, schreibe dazu, was im "Kleingedruckten" deines Vertrages steht.
Die Reiseagentur hat recht, denn sie schicken Deinen Paß mit den nötigen Angaben an die russische Botschaft. Die alleine ist für die Visa-Ausstellung zuständig, hat also keine Verantwortung dafür, wenn das Visum nicht rechtzeitig ausgestellt wurde.
Normalerweise kümmert man sich auch erst um das Visum und dann um den Flug, gerade für Länder, für die Visa vorgeschrieben sind.
Den einzigen Fehler, den die Reiseagentur gemacht ist, Dir ein Versprechen zu geben, daß sie nicht halten konnten, weil die russische Botschaft gepennt hat.