Amazon de satt ersatz gutschein liefern
HELP ME! HELP ME! HELP ME! HELP ME! HELP Als ich vor 4 Wochen einen Mimi-Helikopter)http://www.amazon.de/Silverlit-85709-PicooZ-Sidewinder/dp/B000W088ES/ref=pd_bbs_5?ie=UTF8&s=toys&qid=1206631083&sr=8-5)bei amazon.de kaufte ahnte ich noch nicht was da kommen würde.
Dann, am Samstag darauf funktionierte der Helikopter nicht mehr, der Rotor hörte auf sich zu drehen.
Nun denn, am Sonntag machte ich die Online-Rücksendungs-Routine und am Mittwoh war der Heli wieder da. ABER:Am nächsten Samstag war wieder das gleiche Problem und am Sonntag macht ich wieder die Online-Rücksendungs-Routine durch und heute diese Mail: Ersattung erfolgt, Betrrag auf das Konto überwiesen.
Aber ich hatte doch audrücklich ERSATZ angegeben, darf amazon.de das?
HELP ME! HELP ME! HELP ME! HELP ME! HELP
2 Antworten zur Frage
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Darf amazon.de satt einem Ersatz einen Gutschein liefern?
Wenn es das Teil nicht mehr gibt, kann amazon nur noch eine Erstattung bieten. Möglicherweise haben sie wegen zu vieler Beschwerden den Heli aus dem Angebot genommen
solange du nichts draufzahlen musst!
kauf es dir doch wo anderst?
Amazon hat dir keinen Gutschein geliefert, sondern überweist das Geld zurück auf dein Bankkonto.