Der Einsatz von Microsoft Word 2013 kann eine Quelle der Frustration sein, besonders wenn das Programm unerwartet abstürzt. Ein spezifisches Problem beschäftigt viele Benutzer. Das passiert, sobald der Befehl "Ausrichten" genutzt wird und das Querformat gewählt werden soll. Plötzlich erscheint die mysteriöse Meldung "Keine Rückmeldung." Nur kurze Zeit später eröffnet sich ein Fenster🪟 in dem die Nutzer gefragt werden ob sie das Programm beenden oder neu starten möchten. Der Schock! Das führt zu einer disruptiven Situation die den Arbeitsfluss erheblich stört. Selbst Excel 2013 zeigt ähnliche Symptome.
In nun diesem speziellen Fall hat der Nutzer bereits diverse Lösungsansätze ausprobiert. Die Reparatur des kompletten Office-Pakets gestaltete sich als erfolglos. Auch eine Deinstallation von Office 2013 und die anschließende Installation von Office 2010 brachten keine Besserung. Traurigerweise stürzte sogar Word 2010 beim Wechsel ins Querformat immer wieder ab. Die Suche nach einer Lösung scheint ausweglos.
Eine vielversprechende Hypothese kam auf. Es könnte sein: Dass der Standarddruckertreiber für die Probleme verantwortlich ist. Bei einem Wechsel der Ansicht versucht Microsoft Office, eine Vorschau im WYSIWYG-Verfahren (What You See Is What You Get) darzustellen. Das geschieht mithilfe des installierten Standarddruckertreibers. Der universelle Tipp lautet: Ändere den Standarddrucker auf eine andere Option. Ein einfacher Wechsel könnte Wunder wirken.
Wenn zusätzlich dazu Fähigkeiten erwünscht sind – temporäre Dateien von Word können ähnlich wie ins Visier genommen werden. Der Speicherort dieser Dateien ist ein wichtiges Thema. Sie sind in der Regel in einem versteckten Ordner gespeichert. Um sie zu finden – sollte der Benutzer in den Ordneroptionen die Anzeige von versteckten Dateien aktivieren.
Zusätzlich könnte der Nutzer versuchen, den Treiber für den Drucker🖨️ zu aktualisieren. Oftmals werden durch veraltete Treiber verschiedene Konflikte verursacht. Ein Blick auf die Website des Herstellers kann nützliche Informationen liefern.
Eine andere Strategie könnte das Überprüfen von Add-Ins sein. Manchmal können diese zusätzlichen Funktionen die Leistung von Word negativ beeinflussen und zu unerwarteten Abstürzen führen. Disable/Add-Ins könnten der Schlüssel🔑 zur Lösung sein. Schon ein einfaches Deaktivieren könnte das Problem beheben.
Schließlich sollte ebenfalls das Betriebsystem auf Updates überprüft werden. Ein gut laufendes Windows-System hat oft einen positiven Einfluss auf die Anwendung anderer Programme.
Zusammenfassend lässt sich sagen – das Problem des Absturzes von Microsoft Word 2013 beim Wechsel ins Querformat mag verzweifeln. Doch möglicherweise ist der Weg zur Lösung nur einen Klick entfernt. Bei weiteren Fragen oder Hilfestellungen könnte die Community hier wertvolle Tipps geben um das Dilemma zu beheben.