Die Umstellung auf Windows 10 bringt oft viele Neuerungen. Doch passieren mit einem Update ebenfalls Probleme. Ein häufiges Leid ist der Verlust des Thunderbird-Profils. Der Verlust persönlicher Daten, insbesondere von E-Mails und Kontakten, sorgt für Verunsicherung. Wie ist es möglich, dass nach einem Update plötzlich alles weg ist?
In dem vorliegenden Fall hatte der Benutzer ein Update auf Windows 10 durchgeführt. Er stellte fest – dass Thunderbird ein neues Profil verlangte. Das bestehende Profil war nicht weiterhin auffindbar. Das ist frustrierend und kann zu einem echten Albtraum werden. Doch bevor man in Panik verfällt sollte man einige Lösungsansätze berücksichtigen.
Verschiedene Orte können versteckte Thunderbird-Daten speichern. Ein wichtiger Ort ist der Windows.old-Ordner. Nutzer finden diesen Ordner oft unter „C:\Windows.old\Users\DeinBenutzername\AppData\Roaming\Thunderbird“. Allerdings ´ dies setzt voraus ` dass der Ordner nicht gelöscht wurde. Aber wo ist der Datenordner genau? Benutzer sollten Versteckte Ordner und Dateien sichtbar machen. In den Ordneroptionen lässt sich dies aktivieren. Das könnte helfen die verloren geglaubten Dateien zu finden.
Manchmal könnte es eine Idee sein, einen Linux-Stick zu verwenden. Dieser Ansatz ist einfach. Bootet man von einem Linux-Stick, können Nutzer den Pfad genauer erkunden. Linux zeigt häufig versteckte Dateien an die unter Windows nicht sofort sichtbar sind. Der Nutzen eines solchen Zugangs ist älteren Benutzern nicht immer bewusst.
Ein weiterer praktischer Tipp ist die Verwendung des Profilmanagers von Thunderbird. Vor dem Starten des Programms kann im Ausführen-Fenster der Befehl „thunderbird.exe -ProfileManager“ eingegeben werden. So lässt sich ein neues Profil erstellen und gegebenenfalls das alte wiederherstellen.
In dem hier beschriebenen Fall stellte sich heraus: Dass der Benutzer im falschen Konto eingeloggt war. Ein inaktives Konto führte dazu, dass die gewünschten Daten nicht korrekt angezeigt wurden. Dieser Umstand ist häufig die Ursache für viele Probleme.
Nach der Klärung der Benutzerzugriffsfrage lief alles wieder reibungslos. So weit – so gut. Aber was ist mit dem Update? Sollte der Benutzer das Update rückgängig machen? In der Regel muss das nicht sein. Ein einmaliges Update auf Windows 10 bleibt auch nach dem Rückgängigmachen der vorherigen Installation bestehen.
Wie viele Benutzer wissen ist Windows 10 weiterhin kostenlos für Benutzer mit einer gültigen Windows 7 oder 8․1-Lizenz. Es bleibt also eine Wahl. Der Benutzer kann das Update problemlos erneut durchführen. Dies sollte jedoch unter Berücksichtigung der gespeicherten Daten erfolgen.
Die besorgte Frage ob die Mails wiederhergestellt werden können bleibt natürlich wichtig. User sollten regelmäßig Backups anlegen. Externe Drives oder Cloud-Dienste können hier von großem Nutzen sein. Vor einem Update macht es Sinn – eine Datensicherung durchzuführen. Regelmäßige Backups bieten eine Sicherheit die im digitalen Zeitalter nicht zu vernachlässigen ist.
Zusammenfassend bleibt festzuhalten: Bei Problemen mit Thunderbird nach einem Windows 10 Update gilt es, zuerst die Zugriffsberechtigungen zu überprüfen. Danach können Benutzer die genannten Schritte zur Datenrettung ausprobieren. So bleibt der Datenverlust oft nur ein vorübergehendes Problem.
Verlorene Thunderbird-Profile nach Windows 10 Update: Wo sind meine Daten hin?
Was kann man tun, wenn das Thunderbird-Profil nach einem Update auf Windows 10 verschwunden scheint?