Das Internet ist ein Ort voller unbekannter Wege und versteckter Informationen. Ein Webseitenbesitzer hat gewisse Möglichkeiten ´ herauszufinden ` ob jemand seine Seite besucht hat. Dies geschieht nicht immer direkt. Nutzer hinterlassen im Netz Spuren – ebenfalls wenn sie sich dessen oft nicht bewusst sind. Ein zentrales Element hierbei ist die IP-Adresse. Jedes Gerät im Internet hat eine solche Adresse. Sie fungiert als Identifikationsmerkmal.
Die Website-Besucher-Identifizierung funktioniert durch spezielle Software wie Leadtracking-Tools. Diese Programme stützen sich auf eine IP-Lookup-Datenbank die stetig aktualisiert werden muss. Diese Datenbanken ermitteln anhand einer IP-Adresse, welches Unternehmen gerade an Ihrer Website interessiert ist. Wenn ich als Nutzer eine Webseite besuche geschieht das oft unbemerkt. Doch der Besitzer der Seite kann gewisse Details über diesen Besuch erlangen.
Im Wesentlichen übersetzt das System die IP-Adresse des Nutzers in nützliche Informationen. Dazu gehören Namen von Unternehmen oder sogar Kontaktinformationen – wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Solche Daten können einem Webseitenbesitzer natürlich Indizien geben was der potenzielle Kunde sucht. Dem Besitzer eröffnen sich damit neue Perspektiven – er kann fundierte Entscheidungen treffen um den Kunden besser anzusprechen.
Einige Werte die oft ausgewertet werden umfassen die Dauer des Aufenthalts auf bestimmten Seiten oder Suchanfragen die den Nutzer zu dieser Seite geführt haben könnten. Ein Unternehmen kann hieraus strategische Schlüsse ziehen. Die Beziehung zwischen Verkäufer und Käufer wird dadurch gestärkt. Studien zeigen – dass personalisierte Angebote die Kaufbereitschaft um bis zu 30 ％ erhöhen können.
Selbstverständlich gibt es Limitationen. Der Webseitenbesitzer sieht nur die IP-Adresse und einige technische Details. Ausschließlich durch die IP-Adresse sind eine direkte Identifikation und persönliche Daten schwierig zu erfassen. Nur wenn eigene Foren oder Gästebucheinträge existieren könnte eine Verbindung zur identifizierbaren Person hergestellt werden.
Trotz der Möglichkeiten welche Seitenbetreiber haben muss betont werden: Dass sie keinen vollen Zugriff auf die Identität der Nutzer haben. Das sorgt für eine gewisse Sicherheit im Internet. Der Datenschutz bezieht sich nicht nur auf die Webseitenbesucher, allerdings auch auf die Möglichkeiten der Webseiteninhaber.
Im Großen und Ganzen bleibt festzuhalten: Die Webanalyse ist ein zweischneidiges Schwert. Sie ermöglicht eine tiefere Einsicht sollte aber immer im Rahmen des gesetzlichen Rahmens und des Respekts vor der Privatsphäre des Nutzers verwendet werden. In einer Welt, in der digitale Transparenz immer wichtiger wird ist das ein Balanceakt der sowie Blickwinkel von Unternehmen als auch von Nutzern berücksichtigt.
In Anbetracht all dieser Aspekte ist es hilfreich » sich bewusst zu machen « dass Besuche im Internet nicht anonym sind. Eine Online-Identität besteht aus vielen Facetten – und Webseitenbesitzer haben wenigstens einen Teil davon im Blick.
Die Unsichtbaren Spuren im Netz: Wer weiß, dass ich seine Website besucht habe?
Inwieweit können Webseitenbesitzer nachvollziehen, dass ich ihre Seite besucht habe?