Falls du ein gekauftes Kindle 📖 nicht herunterladen kannst oder das Buch nach dem Kauf immer noch als Leseprobe angezeigt wird, gibt es verschiedene mögliche Gründe und Lösungsansätze:
1. Überprüfe die WLAN-Verbindung deines Kindles: Stelle sicher, dass dein Kindle mit dem Internet verbunden ist. Gehe dazu in die Einstellungen deines Kindles und überprüfe, ob das WLAN korrekt konfiguriert ist. Eventuell musst du das WLAN-Passwort erneut eingeben oder eine andere WLAN-Verbindung auswählen.
2. Aktualisiere die Software deines Kindle: Manchmal kann ein veraltetes Betriebssystem auf deinem Kindle dazu führen, dass gekaufte Bücher nicht richtig heruntergeladen werden. Überprüfe daher, ob eine Softwareaktualisierung verfügbar ist und führe diese gegebenenfalls durch.
3. Überprüfe die Speicherkapazität deines Kindles: Es kann sein, dass dein Kindle nicht genügend Speicherplatz für das herunterzuladende Buch hat. Lösche deshalb möglicherweise nicht benötigte Dateien um Platz zu schaffen.
4. Lösche die Leseprobe des Buches: Falls das Buch immer noch als Leseprobe angezeigt wird ebenfalls wenn du es bereits gekauft hast, lösche die Leseprobe manuell von deinem Kindle. Gehe dazu in deine Bibliothek, wähle die Leseprobe aus und drücke auf "Löschen". Starte dann deinen Kindle neu und versuche erneut das Buch herunterzuladen.
5. Wende dich an den Amazon-Kundenservice: Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren ist es ratsam, den Amazon-Kundenservice zu kontaktieren. Sie sind sehr hilfsbereit und können dir bei technischen Problemen weiterhelfen. Du kannst entweder die Hotline anrufen oder den Live-Chat nutzen um dein Problem zu schildern.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass Amazon auch eine Funktion namens "Automatische Archivierung" hat. Diese Funktion kann aktiviert sein, mittels welchem gekaufte Bücher automatisch in deinem Cloud-Speicher von Amazon archiviert werden und nicht direkt auf deinem Kindle angezeigt werden. Du kannst diese Bücher jederzeit erneut herunterladen, indem du in deine Bibliothek gehst und auf "Alle" oder "Archiviert" klickst um die Bücher anzuzeigen die nicht direkt auf deinem Kindle gespeichert sind.
Alles in allem gibt es verschiedene mögliche Gründe warum ein gekauftes Kindle Buch nicht heruntergeladen wird. Es kann an einem WLAN-Verbindungsfehler, einer veralteten Software, einem vollen Speicherplatz oder anderen technischen Problemen liegen. Indem du die oben genannten Lösungsansätze ausprobierst und gegebenenfalls den Kundenservice kontaktierst, solltest du das Problem jedoch in den meisten Fällen beheben können und das Buch erfolgreich herunterladen können.
Kindle Buch gekauft, aber nicht runtergeladen? Was kann ich tun?
Warum wurde das gekaufte Kindle Buch nicht runtergeladen und wie kann ich das Problem lösen?