Die Frage der Rufnummernmitnahme beim Wechsel des Mobilfunkanbieters - Sie ist für viele Verbraucher von Bedeutung. Ein Kunde plant, morgen einen neuen Vertrag bei Vodafone abzuschließen. Gleichzeitig möchte er seine alte Rufnummer von Aldi Talk mitnehmen, hat jedoch die Freigabe der Nummer versäumt. Der Kunde fragt sich nun – ob er die Rufnummernmitnahme nachträglich beantragen kann. Ich werde im Folgenden die wichtigsten Aspekte erklären.
Zunächst - die Vorgehensweise ist klar strukturiert. Die Rufnummernmitnahme muss in der Regel vor dem Wechsel zum neuen Anbieter abgeschlossen werden. Empfehlenswert wäre es erst bei Aldi Talk eine Freigabe für die Nummer zu beantragen bevor der neue Vertrag bei Vodafone abgeschlossen wird. Dies liegt daran · dass Vodafone die alte Rufnummer erst anfordern kann · wenn sie bei Aldi Talk freigegeben ist. Andernfalls könnte es zu einer Überschneidung kommen was das Ganze komplex macht.
Zusätzlich müssen einige Gebühren beachtet werden. Die Portierung der Rufnummer kostet seit April 2020 einheitlich 6⸴82 Euro. Dieser Betrag muss auf der Aldi Talk-Karte verbleiben, bis die Portierung abgeschlossen ist. Der Rest des Guthabens wird dem Kunden zurückerstattet. Achten Sie darauf, dass die Freigabe durch eine Verzichtserklärung an den alten Anbieter, in diesem Fall E-Plus, erfolgt.
Jede Aktion hat ihre Fristen. Nach der Beantragung des Portierungsprozesses wird die Rufnummer in der Regel innerhalb von 10 bis 14 Tagen freigegeben. Dies gibt dem Kunden einen Zeitrahmen um alles zu organisieren. Es ist jedoch wichtig – diese Fristen einzuhalten. Kann jemand die Rufnummer erst nach Vertragsabschluss beim neuen Anbieter freigeben? Ja jedoch das kann zu Problemen führen.
Wichtig ist bei Vertragsabschluss den Wunsch zur Rufnummernmitnahme klar zu kommunizieren. Ansonsten erhält der Kunde zunächst eine neue Rufnummer und die alte wird erst zum Portierungsdatum aktiv. Es ist also ratsam – alles im Vorfeld zu klären. Wer sich diesen Aufwand nicht antun möchte könnte über einen Anbieterwechsel ohne Rufnummernmitnahme nachdenken.
Ein Umstieg über Aldi Talk ist also nicht nur eine Frage der Technik. Es ist wichtig – fristgerecht und ordentlich zu handeln. Das sichert, dass der Übergang so reibungslos wie möglich abläuft. Unvorbereitet kann der Wechsel schnell schlecht enden. Die geplanten neuen Möglichkeiten sollten nicht durch leichthin Vergessenes gefährdet werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Ja, man kann die Rufnummernmitnahme beim alten Anbieter nachhalten und erst dann beantragen. Dennoch sollte man dies in möglichst synchronem Ablauf - zusammen mit dem neuen Vertrag - erledigen. Nur so wird eine durchgehende Nutzung der Rufnummer sichergestellt.
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