Wizz Air bewegt sich als eine bedeutende Player auf dem europäischen Markt der Billigfluggesellschaften. Im Mai stehe ich also bereit – von Basel nach Bukarest zu fliegen. Bisher war mir die Airline nur vom Hörensagen bekannt. Manche Reisende loben sie, andere zeigen Bedenken – die Meinungen über Wizz Air sind gemischt. Die Frage nach der Sicherheit bleibt im Raum. Die Airline hat in der Vergangenheit trotz vereinzelter Vorfälle stets ein gutes Sicherheitsrating beibehalten. Laut Europäischer Agentur für Flugsicherheit (EASA) zählt Wizz Air zu den sichersten Airlines.
Als ich meine Reise plante recherchierte ich. Dabei wurde mir klar – dass der Flug kaum risikobehaftet ist. Ja – es gab Berichte über Unfälle freilich immer ohne ernsthafte Folgen. Passagiere berichten über meist positive Erfahrungen an Bord, allerdings was sagen sie über den Service? Richtig – die Meinungen gehen auseinander. Ein Nutzer erwähnte: Dass die Crew in der Regel freundlich sei. Ein anderer erwähnte die Qualität der Verpflegung. Es gibt keine kostenlosen Snacks – alles muss selbst bezahlt werden. Das ist typisch für Billigfluglinien muss ich ehrlich zugeben.
Ebenfalls schilderten viele Reisende ihre Erlebnisse mit dem Gepäck. Die strengen Gepäckrichtlinien könnten problematisch sein. Einige berichten von ungewollten Zusatzkosten. So wurden Rückerstattungen für Stornierungen als komplex dargestellt. Dies könnte auf die 2 EUR pro Minute teure Hotline zurückzuführen sein die häufig schwer erreichbar ist. Ansonsten muss ich anmerken – das Online-Check-in könnte problematisch sein. Der Nutzer der mir von seinem Erlebnis erzählte, berichtete, dass er am Flughafen 35 EUR zahlen musste um die Probleme die beim Online-Check-in auftraten, zu lösen.
Die Wartezeiten am Flughafen sind oft ähnlich wie discutable. Mancher Reisende erwähnte: Die Abfertigungslinien ineffizient sind – gerade weil oft nur ein Mitarbeiter mehrere Flüge abwickeln muss. Das lässt sich allerdings nicht immer vermeiden und trifft viele Billigfluggesellschaften. Über die Sicherheit an Bord jedoch gab es wenige Zweifel. Man sollte wissen – Wizz Air nutzt eine moderne Flotte. Das spricht für Zuverlässigkeit und Sicherheit.
Insgesamt ist der Preis ein entscheidender Faktor. Wizz Air kann in der Regel günstige Flüge anbieten. Trotzdem bleibt die Airline ihrer Billiglinie treu und macht Kompromisse. Im Vergleich zu anderen Airlines ist der Service jedoch nicht auf dem gleichen Niveau. Viele Passagiere sind mit der Professionalität der Crew zufrieden. Die größten Bedenken gelten den zusätzlichen Kosten und dem Gepäck.
Sollte Wizz Air eure erste Wahl für den nächsten Flug sein? Das kommt darauf an – was man bereit ist zu opfern. Einige legten Wert auf niedrigere Ticketpreise und waren bereit damit den Service zurückzuschrauben. Andere bevorzugen Airlines mit weiterhin Annehmlichkeiten, dafür aber höheren Preisen – die Entscheidung ist individuell. Eine gute Planung könnte helfen unvorhergesehene Kosten zu vermeiden.
Schlussendlich bleibt der Eindruck – Wizz Air bietet eine sichere Möglichkeit zu fliegen. Wer keine Ansprüche an Verpflegung und Gepäck hat findet hier ein gutes Angebot. Der Kompromiss zwischen Preis und Service ist unvermeidbar und wohl der Preis der Fliegerei in der heutigen Zeit.
Wie sicher ist Wizz Air? Erfahrungen und Meinungen von Reisenden
Welche Erfahrungen haben Reisende mit der Airline Wizz Air gemacht und wie steht es um die Sicherheit?