Junk-E-Mails und Mitgliedschaften: Ein Dilemma bei Online-Dating-Plattformen

Das Problem mit unerwünschten E-Mails ist ein weit verbreitetes Phänomen. Nutzer die sich bei Plattformen wie C-Date registrieren, stoßen oftmals auf unerwünschte Nachrichten. Dies kann frustrierend sein und viele stellen sich dabei die Frage: Warum geschieht das überhaupt? Ein Nutzer berichtete von zwei E-Mail-Adressen die er bei C-Date verwendet hat und die nach der Löschung beider Konten weiterhin mit Junk-E-Mails konfrontiert werden. Aber was steckt dahinter?

Wenn jemand sich auf einer Plattform anmeldet geschieht dies in der Regel unter Akzeptanz der Geschäftsbedingungen. Auch wenn keine kostenpflichtige Mitgliedschaft abgeschlossen wurde, kann die Anmeldung an sich bereits zu einem Mitgliedschaftsstatus führen. Dies bedeutet, dass der Nutzer ebenfalls danach E-Mails erhält. Oftmals werden diese E-Mails automatisiert generiert und können Kontaktvorschläge beinhalten. Selbst nach der Kündigung des Benutzerkontos können solche Kommunikationsströme bestehen bleiben. Ein interessanter Aspekt – der in diesem Fall nicht zu unterschätzen ist.

Der Nutzer in der beschriebenen Situation hat seine Konten gelöscht freilich fragt sich, ob er sich auch ordnungsgemäß abgemeldet hat – eine entscheidende Frage. Wenn man das Kaplan nur von der Plattform gelöscht hat und nicht den regulären Abmeldeprozess durchlaufen hat, bleibt der Account möglicherweise weiterhin aktiv. Das bedeutet – dass auch dann Kontaktdaten für weitere Mailinglisten verwendet werden können. Eine gründliche Durchsicht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kann hier Klärung verschaffen. Diese beinhalten häufig Informationen dazu, unter welchen Umständen E-Mail-Kontakte weiterhin bestehen bleiben können.

Zudem sind viele Online-Dating-Plattformen darauf ausgelegt, ihre Nutzer mit Angeboten und Kontaktmöglichkeiten zu halten. Diese Strategie ist nicht unüblich. Beispielsweise haben Plattformen wie C-Date verschiedene Mitgliedschaftsstufen. Oft wird in diesen AGB erwähnt, dass auch nach der Löschung des Profils Daten für den Versand von Werbe- und Informationsmails verwendet werden können. Spätestens hier merkt der Nutzer, dass seine persönliche Datenverwaltung von großer Bedeutung ist—auch für den Schutz vor unerwünschten E-Mails.

Wir leben in einer Zeit, in der Datenschutz und die Nutzung von persönlichen Daten ein heiß diskutiertes Thema sind. Auf dieser Basis ist es ratsam, vor einer Anmeldung bei einer Online-Dating-Plattform ebendies zu prüfen, ebenso wie mit den eigenen Daten umgegangen wird. Wer sich nicht sicher ist – sollte auf die Möglichkeit einer vollständigen Abmeldung achten. Ein Thema von Bedeutung ist auch die Verwendung mehrerer E-Mail-Adressen um eine Überkategorisierung von Spam zu vermeiden.

In der Praxis ist es schwer nachzuvollziehen wie viele Nutzer ähnliche Erfahrungen gemacht haben. C-Date wie viele andere Plattformen, agiert im digitalen Raum. Fachleute raten dazu, Privatsphäre-Einstellungen regelmäßig zu überprüfen. So könnte etwa eine vorübergehende Deaktivierung von E-Mail-Benachrichtigungen helfen die Flut an Junk-Mails zu reduzieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine bewusste Entscheidung und regelmäßige Kontrolle der eigenen Daten, gepaart mit einer genauen Strategie für die Abmeldung von Online-Diensten, helfen kann, unerwünschte E-Mails zu minimieren. Eine fundierte Auseinandersetzung mit den AGB kann hier ähnlich wie von großem Vorteil sein—damit man nicht in die Mailing-Falle tappt auch wenn man nicht weiterhin aktiv auf der Plattform ist.