Verlust von RTL und Sat1 bei Unitymedia – Ursachen und Lösungsansätze

In letzter Zeit häufen sich die Berichte von Zuschauern die feststellen, dass die Sender RTL und Sat1 über Unitymedia nicht weiterhin empfangen werden können. Diese Abgänge hinterlassen viele Fragen. Besonders interessante ist der technische Aspekt der hinter diesem Phänomen steckt. Am 18. Mai gab es nächtliche Umstellungen. Ja, da wurden neue HD-Sender eingespielt. Die Technik kann manchmal eine Laune haben das kennt wohl jeder. Fehler schleichen sich ein und die Zuschauer stehen vor dem Bildschirm, ohne ihre Lieblingssendungen.

Berichten zufolge arbeiten die Techniker bereits daran das Problem zu behoben. Es gibt jedoch einige Maßnahmen, die welche Zuschauer selbst durchführen können. Ein Sendersuchlauf könnte helfen – das haben schon einige Vorredner erwähnt. Aber Achtung! Diese Maßnahme funktioniert nur bei Hardware die nicht direkt von Unitymedia stammt. Für Geräte ´ die direkt über Unitymedia bezogen wurden ` gibt es keinen Handlungsbedarf. Hier erfolgt das automatische Update sobald der Fehler behoben ist.

Ein Bekannter hat ebenfalls das Problem entdeckt. Nach seinem Sendersuchlauf konnte er die Sender wiederfinden freilich sehr weit hinten im Tausenderbereich. Es scheint: Die Sender durch das technische Chaos etwas „versteckt“ wurden. Ein einfacher Suchlauf könnte dadurch helfen zumindest für bestimmte Geräte.

Nicht zu vernachlässigen ist die allgemeine Störungsanfälligkeit bei Unitymedia. Viele Nutzer berichten von ähnlichen Störungen. Wer nach weiteren Informationen sucht sollte die Webseite allestoerungen.de besuchen. Dort kann man in Echtzeit sehen – ob es regional verbreitete Probleme gibt. Am Bildschirmö stehen oft Meldungen zu bevorstehenden Wartungsarbeiten oder spezifischen Störungen.

Zu guter Letzt berichtet ein Nutzer von einer E-Mail die er erhalten hat. Darin empfohl man einen neuen Sendersuchlauf am Fernsehgerät. Diese einfache Maßnahme könnte schon ausreichen um wieder Zugriff auf die fehlenden Sender zu erhalten. Wer beachtet ´ dass technische Störungen oft vorübergehend sind ` der bleibt entspannt. Die Technik hat ihre eigenen Tücken, allerdings manchmal handelt es sich lediglich um ein temporäres Problem, das bald behoben wird.

Zusammenfassend sollte jeder » der RTL und Sat1 vermisst « einen Sendersuchlauf in Erwägung ziehen. Obwohl die Ursache nicht sofort klar ist, könnten einfache Maßnahmen helfen die Sender zurückzubringen. In der Massenkommunikation ist Geduld eine Tugend.