USPS Delivered aber kein Paket - Was nun?

Was sollte ich tun, wenn USPS anzeigt, mein Paket sei zugestellt worden, ich es jedoch nicht erhalten habe?**

Die Situation zeigt sich oft frustrierend. Die USPS Sendungsverfolgung meldet ´ das Paket sei zugestellt worden ` allerdings du blickst auf eine leere Haustür. In solch einem Fall gibt es einige wichtige Maßnahmen die du berücksichtigen solltest. Die folgenden Schritte helfen dir – das Problem zu lösen.

Zuerst musst du deine Adresse gründlich überprüfen. Daraus ergibt sich ´ dass du sicherstellen musst ` die richtige Adresse angegeben zu haben. Fehlerhafte Angaben können zur Lieferung an die falsche Adresse führen. Das kann durchaus passieren – kontrolliere zusätzlich ebenfalls die Schreibweise deines Namens. Hausnummern und Adresszusätze sollten einem nochmaligen Blick standhalten.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist bei deinen Nachbarn nachzufragen. Häufig werden Pakete versehentlich von Nachbarn angenommen. Daher könnte es sinnvoll sein um Rat zu fragen und sie zu bitten nachzusehen ob sie dein Paket erhalten haben. Zusteller hinterlassen manchmal Benachrichtigungskarten im Briefkasten freilich geschieht dies nicht immer.

Kommt es zu keiner Lösung und das Paket bleibt verschwunden solltest du USPS direkt kontaktieren. Ein Anruf bei der USPS Kundenservice-Hotline bringt Klarheit – nenne die Sendungsnummer, während du mit einem Mitarbeiter sprichst. Diese können dir Auskunft darüber geben wo das Paket abgegeben wurde oder ob es noch zugestellt wird.

Sollte dein Paket aus dem Ausland stammen prüfe den Zoll. Angebote und Waren aus anderen Ländern können dort festgehalten werden. Normalerweise erhältst du dafür einen Benachrichtigungsbrief ´ in dem steht ` dass du das Paket selbst abholen musst. Also schau ob in deinem Postfach ein solcher Hinweis auf dich wartet oder gehe direkt zur nächsten Zollstelle um nachzusehen.

Vergiss nicht die DHL Sendungsverfolgung zu überprüfen. Oftmals beauftragt USPS die DHL mit der Paketzustellung in Deutschland für Sendungen die aus den USA kommen. Gib die Sendungsnummer im DHL-System ein, sodass du gegebenenfalls weitere Informationen zur aktuellen Lage des Pakets erhältst.

Sollte dein Paket trotz aller Bemühungen weiterhin vermisst bleiben, kontaktiere den Verkäufer deines Artikels. Er kann dir eventuell weiterhelfen – möglicherweise stehen weitere Informationen zur Lieferung zur Verfügung oder er kann eine Erstattung oder Ersatzlieferung in die Wege leiten.

Es ist dringend schnell zu handeln. Viele Anbieter haben Fristen für die Meldung von Problemen oder Mängelrügen. Ein schnelles Handeln kann dir viele Probleme ersparen. Halte deinen Kopf oben. Manchmal erfordert die Situation Geduld und auch Hartnäckigkeit.