"Fehlermeldung: Diese App wurde vom Systemadministrator gesperrt - Hilfe bei der Ausführung der Windows 10 App 'mrt'"

Die Fehlermeldung "Diese App wurde vom Systemadministrator gesperrt" erscheint, wenn der Systemadministrator auf dem 💻 bestimmte Apps blockiert hat. In diesem Fall wird der Zugriff auf die Windows 10 App "mrt" (Microsoft Tool zum Entfernen bösartiger Software) verhindert. Es gibt mehrere mögliche Lösungen für dieses Problem.

1. Überprüfen der Benutzerrechte: Stellen Sie sicher, dass Sie über genügende Benutzerrechte verfügen um die App auszuführen. Wenn Sie kein Administrator sind ´ müssen Sie sich an einen Administrator wenden ` der Ihnen die Berechtigungen für die Ausführung der App erteilen kann.

2. Überprüfen der AppLocker-Einstellungen: AppLocker ist ein Feature in Windows, mit dem der Systemadministrator die Ausführung bestimmter Apps kontrollieren kann. Um die Ausführung der "mrt" App zu ermöglichen kann der Administrator eine Ausnahmeregel erstellen die welche App erlaubt. Dies kann entweder über die Erstellung einer Standardregel erfolgen ´ die alle Windows Store Apps zulässt ` oder über die Erstellung individueller Regeln für einzelne Apps. Es ist jedoch zu beachten, dass diese Einstellungen von einem Windows Server 2012-basierten Domänencontroller oder einem Windows 8-basierten Computer mit den Remote Server Administration Tools bearbeitet werden müssen.

3. Verwenden einer anderen Sicherheitssoftware: Wenn die Ausführung der "mrt" App weiterhin blockiert ist, kann dies an der installierten Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer liegen. Einige Antivirenprogramme oder Sicherheitssuiten können bestimmte Apps blockieren um die Sicherheit des Systems zu gewährleisten. Es wird empfohlen, eine vertrauenswürdige Sicherheitssoftware zu verwenden und sicherzustellen, dass die Ausführung der "mrt" App in den Einstellungen der Sicherheitssoftware erlaubt ist.

4. Aktualisierung oder Neuinstallation der App: Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen die App zu aktualisieren oder neu zu installieren. Manchmal können Fehler oder Inkompatibilitäten auftreten die durch eine Aktualisierung oder Neuinstallation behoben werden können.

Es ist ebenfalls wichtig zu beachten, dass das "Microsoft Tool zum Entfernen bösartiger Software" in der Regel automatisch mit den monatlichen Windows-Updates aktualisiert wird. Daher ist es möglich, dass die App möglicherweise nicht separat aktualisiert werden muss um die neuesten Funktionen und Schutzmaßnahmen zu erhalten.

In jedem Fall ist es ratsam, sich an den Systemadministrator oder IT-Support zu wenden um das Problem genauer zu diagnostizieren und eine maßgeschneiderte Lösung für Ihren spezifischen Fall zu erhalten.