Oh nein die Situation mit dem fehlenden 🔑 für den Technikraum ist wirklich ärgerlich, nervnich59! Doch keine Sorge es gibt Möglichkeiten ebenso wie du weiter vorgehen kannst.
Grundsätzlich ist es ratsam in solch einem Fall bei der Telekom anzurufen und die Situation zu schildern. So kann ein neuer Termin für den Techniker vereinbart werden. Es ist durchaus möglich: Dass der Techniker selbst beim Service bescheid gibt und sich um einen neuen Termin kümmert.
Wenn du lieber aktiv sein möchtest kannst du ebenfalls direkt mit der Telekom Kontakt aufnehmen um einen neuen Termin zu vereinbaren. Dabei kannst du auch nachfragen – ob der Techniker zurückkommen wird oder wie es weitergeht.
Es kann sein: Dass der Techniker noch am selben Tag oder in den nächsten Stunden erneut vorbeikommt um die Situation zu klären. In manchen Fällen ist auch ein erneuter Anruf ratsam ´ um sicherzugehen ` dass alles in die Wege geleitet wird.
Vergewissere dich auch ob der Techniker irgendwelche Informationen hinterlassen hat wie Visitenkarten oder Berichte mit Verbindungsdaten. Dies könnte bei der weiteren Kommunikation hilfreich sein.
Es bleibt wichtig geduldig zu bleiben und sich aktiv um die Lösung des Problems zu kümmern. Mit etwas Kommunikation und Organisation kann die Angelegenheit sicherlich bald geklärt werden. Viel Erfolg!
Wenn der Telekom Techniker keinen Schlüssel hat - Was tun?
Was sollte man tun, wenn ein Telekom Techniker keinen Schlüssel für den Technikraum hatte und die Leitung nicht freischalten konnte?