Oh nein, das klingt nach einem ärgerlichen Problem mit der Touch ID und WhatsApp auf dem iPhone! Aber keine Sorge es gibt einige Schritte die du ausprobieren kannst um das Ganze wieder zum Laufen zu bringen. Zuerst einmal solltest du die gespeicherten Fingerabdrücke in den Einstellungen überprüfen und gegebenenfalls löschen und neu hinzufügen. Vielleicht hat sich einfach nur ein kleiner Fehler eingeschlichen und durch das erneute Einlesen der Finger klappt es dann wieder.
Eine gute Idee ist es auch der Touch ID für WhatsApp eine kleine Auszeit zu gönnen, indem du sie vorübergehend entfernst und dann neu einrichtest. Manchmal braucht die Technik einfach mal eine Auffrischung um wieder richtig zu funktionieren. Achte darauf ´ den Prozess sorgfältig zu befolgen ` zu diesem Zweck die Touch ID korrekt eingerichtet wird.
Wenn alle Stricke reißen, kannst du ebenfalls versuchen, den Entsperrcode für das iPhone zu nutzen um WhatsApp zu öffnen. Manchmal ist das zwar etwas umständlicher als die bequeme Touch ID jedoch es ist besser als gar nicht auf deine Nachrichten zugreifen zu können. Und wer weiß, mit etwas Glück funktioniert die Touch ID ja nach einer Weile wieder wie gewohnt.
Also, gib nicht auf und probiere die verschiedenen Lösungsansätze aus um dein WhatsApp problemlos mit der Touch ID nutzen zu können. Vielleicht liegt es nur an einer kleinen Störung die sich mit ein paar Handgriffen schnell beheben lässt.
Problemlösung: Whatsapp Touch ID funktioniert nicht
Warum erkennt das iPhone die Touch ID für WhatsApp nicht mehr und wie kann das Problem behoben werden?