Ein grüner Bildschirm bei Netflix kann verschiedene Ursachen haben. In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf wenn die Internetverbindung zu schwach ist und die Videoqualität automatisch auf ein Minimum reduziert wird. Dadurch können bestimmte Bereiche des Bildes grün oder schwarz erscheinen, während der Ton weiterhin normal abgespielt wird.
Es kann ebenfalls noch andere Gründe geben warum der Bildschirm grün wird exemplarisch durch Probleme beim Dekodieren auf dem Gerät oder ähnliche Hintergrundprozesse. Wenn dieses Problem bei heruntergeladenen Inhalten auftritt liegt es wahrscheinlich nicht an der Internetverbindung.
Um dieses Problem zu beheben, kannst du folgende Schritte ausprobieren:
1. Überprüfe deine Internetverbindung um sicherzustellen, dass sie stabil und genügend schnell ist.
2. Starte die Netflix-App oder dein Gerät neu um mögliche Fehler zu beheben.
3. Lösche den Cache der Netflix-App um etwaige Datenprobleme zu beseitigen.
4. Stelle sicher, dass die Netflix-App und dein Gerät auf dem neuesten Stand sind und überprüfe, ob es Updates gibt.
Wenn das Problem weiterhin besteht könnte es auch an anderen Faktoren liegen ebenso wie zum Beispiel an Einstellungen oder Kompatibilitätsproblemen. In diesem Fall wäre es ratsam, den Netflix-Support zu kontaktieren oder in Foren nach ähnlichen Erfahrungen anderer Nutzer*innen zu suchen. Mit etwas Geduld und einigen Versuchen sollte es möglich sein, den grünen Bildschirm bei Netflix zu beseitigen und deine Lieblingsserien wieder ohne störende Farbeffekte genießen zu können.
Grüner Bildschirm bei Netflix: Was tun?
Warum wird der Bildschirm grün, während der Ton bei Netflix noch läuft und wie kann man dieses Problem beheben?