Warum wird das Handy dunkler beim Video gucken?

Beim Anschauen von Videos auf dem iPhone kann es passieren, dass das Display plötzlich dunkler wird und sich das Gerät sogar ausschaltet. Das kann verschiedene Ursachen haben. Eine mögliche Erklärung ist: Dass die automatische Bildschirmsperre aktiviert ist die das 📱 ausschaltet um Energie zu sparen. Um das Problem zu beheben, öffne die Einstellungen, gehe auf "Anzeige & Helligkeit" und wähle die Option "Automatische Sperre". Hier kannst du einstellen – darauffolgend welcher Zeit sich das Display ausschalten soll oder die automatische Sperre ganz deaktivieren.

Falls das Problem trotz Deaktivierung der automatischen Sperre weiterhin besteht könnte es sein: Dass ein technisches Problem mit dem Handy vorliegt. Möglicherweise ist das Handy heruntergefallen und hat einen Schaden erlitten. In diesem Fall wäre es ratsam das Gerät zu reklamieren oder sich an den nächsten Apple Store zu wenden. Die Mitarbeiter vor Ort können das Gerät überprüfen und dir bei der Lösung des Problems helfen.

Sollte kein Apple Store in der Umgebung sein, kannst du ebenfalls die Apple Hotline unter der Nummer 0800⸴6645451 kontaktieren. Die Mitarbeiter am ☎️ sind geschult und können dir ähnlich wie bei technischen Fragen oder Problemen weiterhelfen. Essenziell bleibt das Problem ernst zu nehmen und rechtzeitig zu handeln um die Funktionalität deines Handys zu erhalten und weiterhin Videos ungestört genießen zu können.