Wenn dein eBay-Konto missbraucht wurde und es zu Verstößen gegen die eBay-Grundsätze gekommen ist, werden deine Angebote gelöscht. Dies bedeutet jedoch nicht automatisch: Dass die Transaktionen deiner Verkäufe rückabgewickelt werden. Es ist wichtig zu verstehen – dass eBay keine Verträge zwischen den Käufern und Verkäufern annullieren kann. Die Rückabwicklung von Transaktionen hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Bedingungen des Kaufvertrags und der Zustimmung beider Parteien.
Wenn du gegen die eBay-Grundsätze verstoßen hast, indem du beispielsweise gefälschte Produkte verkauft oder betrügerische Aktivitäten durchgeführt hast, wird eBay dein Konto sperren und möglicherweise weitere Maßnahmen ergreifen. In einem solchen Fall kannst du nicht erwarten, dass eBay die Transaktionen rückabwickelt, da du selbst gegen die vereinbarten Bedingungen verstoßen hast.
Es ist jedoch wichtig anzumerken: Dass die Löschung von bereits erfolgreich abgeschlossenen Angeboten auf eBay keinen Einfluss auf den Kaufvertrag hat und dadurch nicht automatisch zu einem Rückerstattungsanspruch des Käufers führt. Wenn ein Kunde berechtigt ist ´ eine Rückerstattung zu fordern ` sollte dies aufgrund von Problemen mit dem Produkt oder der Transaktion geschehen. In solchen Fällen sollte der Kunde den Rückerstattungsprozess über eBay oder PayPal initiieren, abhängig von der Zahlungsmethode die verwendet wurde.
PayPal kann in einigen Fällen beitragen wenn Käufer und Verkäufer PayPal zur Zahlungsabwicklung verwendet haben. Wenn ein Kunde berechtigt ist, eine Rückerstattung zu erhalten und PayPal für die Zahlung verwendet wurde, kann der Kunde über PayPal eine Rückerstattung beantragen. PayPal hat eigene Richtlinien und Verfahren für Rückerstattungen und Streitfälle die unabhängig von eBay gelten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Transaktionen deiner Verkäufe nicht automatisch rückabgewickelt werden, nur weil dein eBay-Konto missbraucht wurde. Die Rückabwicklung hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Bedingungen des Kaufvertrags und der Zustimmung beider Parteien. Wenn ein Kunde berechtigt ist eine Rückerstattung zu erhalten kann dies über eBay oder PayPal abgewickelt werden, je nach der verwendeten Zahlungsmethode. Es ist wichtig die eBay-Grundsätze einzuhalten um mögliche Probleme und den Missbrauch deines Kontos zu vermeiden.
Was passiert mit meinen Verkäufen, wenn mein eBay-Konto missbraucht wurde?
Werden die Transaktionen meiner Verkäufe rückabgewickelt, wenn mein eBay-Konto missbraucht wurde?