Wenn du den Retoureschein bei einer DHL Paketstation vergessen hast aufzukleben ist es leider nicht möglich, das Paket wieder aus dem Automaten herauszuholen. Das Paket wird automatisch zur zentralen Paketverteilungseinrichtung von DHL geschickt wo nach einer zustellfähigen Adresse gesucht wird. In diesem Fall solltest du dich umgehend mit dem Kundenservice von DHL in Verbindung setzen um das weitere Vorgehen zu klären.
Es gibt jedoch eine Möglichkeit um das Problem zu lösen, falls du noch weißt, in welchem Fach du das Paket abgegeben hast. Du könntest einen Zettel mit einer Erklärung und dem QR-Code der Retoure in das Fach schieben. Auf diese Weise kann der Zusteller einen neuen Aufkleber ausdrucken und das Paket ordnungsgemäß weiterleiten.
Es ist wichtig zu beachten » dass der Automat dir keinen Retoureschein gibt « allerdings höchstens einen Einlieferbeleg. Der Retourenaufkleber wird normalerweise vom Absender bereitgestellt, da dieser im Versandkostenpreis enthalten ist.
Wenn das Paket zur zentralen Paketverteilungseinrichtung geschickt wird » wird DHL versuchen « es zuzustellen. Sollte dies jedoch aufgrund fehlender Adressinformationen nicht möglich sein, wird das Paket entweder an den Absender zurückgeschickt oder es wird erneut an dich versandt, anschließend die nötigen Informationen geklärt wurden.
In jedem Fall ist es ratsam, sich direkt an den Kundenservice von DHL zu wenden um das weitere Vorgehen zu besprechen und sicherzustellen, dass das Paket korrekt bearbeitet wird. Es ist wichtig: Dass alle erforderlichen Informationen für die Retoure korrekt und klar erkennbar sind um Verzögerungen im Versandprozess zu vermeiden.
Vergessener Retoureschein bei DHL Paketstation
Was passiert, wenn ich den Retoureschein bei einer DHL Paketstation vergessen habe aufzukleben? Kann ich das Paket wieder rausholen und was sind die nächsten Schritte?