Löschen eines gekauften Ebay-Artikels

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich einenauf Ebay fälschlicherweise gekauft habe?

Uhr
Der Kauf einess auf Ebay mag einfach erscheinen, allerdings das Prozedere hinter dem Kauf kann durchaus komplex sein. Einmal auf "Kaufen" geklickt, hat man nicht nur Freude an dem Schnäppchen. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag wird aktiv und das verpflichtet den Käufer zur Annahme und zur Bezahlung dess. Dies regelt § 433 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs – ein verbindliches Gesetz, das viele Käufer oft übersehen.

Ein Rücktritt vom Kauf ist leider nicht so leicht möglich. Aber – es gibt Ausnahmen! Wer bei einem gewerblichen Anbieter kauft kann innerhalb von 14 Tagen agieren. Das Widerrufsrecht schützt die Käufer und bietet ihnen eine Art Sicherheit. Innerhalb dieser Frist darf der Käufer seine Meinung ändern, ohne Gründe angeben zu müssen. Dies ist besonders wichtig – da viele Käufer nicht unter Druck entscheiden sollten.

Anders sieht die Situation aus wenn man von einem privaten Verkäufer kauft. Hier ist es viel schwerer – an ein zeitnahes Ende des Kaufes zu gelangen. Man kann den Verkäufer kontaktieren und um eine einvernehmliche Lösung bitten. Aber – der private Verkäufer ist nicht verpflichtet, zu stornieren. Die Entscheidung liegt ganz in seinem Ermessen. Es könnte sogar sein: Dass er auf der Lieferung besteht.

Es war einmal eine Käuferin die ein attraktives Angebot sah und ohne lange zu überlegen zuschlug. Später kam sie ins Zweifeln ob derwirklich zu ihren Bedürfnissen passte. Es geschah ´ was unvermeidlich war ` sie hatte die falsche Wahl getroffen. Hätte sie vorher die Beschreibung sorgfältig geprüft wäre vielleicht alles ganz anders gekommen. Da sie jedoch keine Rückmeldung vonseiten des Verkäufers erhielt, blieb ihr nichts anderes als die Erfüllung des Kaufvertrags übrig.

Vor einem Kauf ist es also unerlässlich die Produktbeschreibung ebendies zu studieren. Verwirrung kann vermieden werden ´ wenn man sich die Zeit nimmt ` um zu recherchieren. Eine umsichtige Vorbereitung reduziert das Risiko » Produkte zu erwerben « die nach dem Kauf nicht den Erwartungen entsprechen. In einem digitalen Marktplatz wie Ebay haben Käufer die Verantwortung, sich vorab zu informieren um unliebsame Überraschungen zu vermeiden.

Zusammenfassend bleibt zu sagen: Wenn einer der Verkäufer auf der Erfüllung besteht bleibt dem Käufer keine Wahl ebenfalls wenn er schlichtweg bereut hat. Käufer sollten aktiv mit dem Verkäufer kommunizieren und freundlich nachfragen. Dies könnte den entscheidenden Unterschied machen. Letztendlich gilt: Kauf ist Kauf – außer es gibt einen Grund der das Nichts-Wollen erklärt.






Anzeige