Kein Internetanbieter verfügbar - Was nun?

Was kann man tun, wenn kein Internetanbieter an der neuen Adresse verfügbar ist und die angebotenen Alternativen nicht ausreichen?

Umzuziehen – kann spannend sein. Oft wird der Umzug jedoch von einer Enttäuschung begleitet. Der Frust steigt, wenn Telekom, O2 und 1&1 keine Internetverfügbarkeit an der neuen Adresse anbieten. Es bleibt die Frage: Was jetzt? Suchstrategien und Lösungen gibt es einige.

Erster Schritt – Einstieg in die technischen Grundlagen. Bereits vorhandene Anschlüsse sollten überprüft werden. Ist eine TAE-Dose vorhanden, könnte DSL verfügbar sein. Diese Anschlüsse sind oft unter den größeren Anbietern verbreitet. In diesem Fall sind Vodafone oder lokale Anbieter eine Möglichkeit. Kabelanschlüsse sieht man häufig bei einer Multimediadose. Auch hier könnte Vodafone oder spezielle Kabelanbieterkonzepte eine geeignete Lösung präsentieren.

Zweitens – die Bedeutung lokaler Anbieter wird häufig unterschätzt. Gemeinde- oder Stadtverwaltung können wertvolle Informationen liefern. Oft gibt es Grundversorger – welche nicht so bekannt sind. Manchmal haben lokale Anbieter spezielle Glasfaserangebote die schnelle Geschwindigkeiten ermöglichen. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Umgebung!

Eine weitere Maßnahme ist das Heranziehen der Bundesnetzagentur. In Deutschland besteht ein gesetzlicher Anspruch auf eine bestimmte Bandbreite. Gemäß dem 2021 novellierten Telekommunikationsgesetz müssen mindestens 10 MBit/s im Download und 1⸴7 MBit/s im Upload zur Verfügung stehen. Auf diesen Anspruch können Sie bestehen. Versorger die diesen Anforderungen nicht nachkommen können verpflichtet werden einen entsprechenden Anschluss bereitzustellen.

Vergleichsportale sind ähnlich wie ein nützliches Instrument. Plattformen wie Check24 ermöglichen es Ihnen darauffolgend Alternativen zu suchen. Verfügbarkeiten und Kosten der verschiedenen Anbieter können einfach verglichen werden. Dies gibt Ihnen einen Überblick über alle Optionen.

Zusammenfassend – es gibt zahlreiche Wege die man einschlagen kann. Ob lokale Anbieter die Bundesnetzagentur oder Online-Vergleichsportale – es lohnt sich, alle Möglichkeiten auszuschöpfen. Nur so finden Sie eine adäquate Internetverbindung für Ihre neuen Bedürfnisse. Gemeinsam werden Sie sicher den richtigen Anbieter finden ´ unabhängig davon ` ebenso wie frustrierend die Situation anfangs ebenfalls erscheinen mag.