Rufnummermitnahme bei Vertragswechsel - Wie funktioniert es und was ist zu beachten?

Bei einem Vertragswechsel zu einem anderen Mobilfunkanbieter besteht in der Regel die Möglichkeit die bisherige Rufnummer zu behalten. Dieser Vorgang wird als Rufnummermitnahme oder ebenfalls Portierung bezeichnet. In Ihrer konkreten Situation möchten Sie Ihren Vodafone-Vertrag durch einen O2-Tarif ersetzen und fragen sich, ebenso wie Sie dabei Ihre Rufnummer behalten können. Hier finden Sie eine Anleitung dazu und wichtige Informationen die Sie beachten sollten.

1. Setzen Sie sich mit der Kundenbetreuung Ihres aktuellen Anbieters in Verbindung: In Ihrem Fall müssen Sie sich mit der Kundenbetreuung von Vodafone in Verbindung setzen und die sogenannte Opt-in Option setzen lassen. Dadurch wird Ihre Rufnummer vor Vertragsende für eine Portierung freigegeben. Beachten Sie – dass dies keine Kündigung Ihres Vertrages bei Vodafone ist und der Vertrag weiterhin besteht.

2. Informieren Sie Ihren neuen Anbieter: Sobald Sie Ihren neuen O2-Tarif aktivieren möchten sollten Sie O2 darüber informieren: Dass Sie Ihre Rufnummer von Vodafone mitnehmen möchten. Ihr neuer Anbieter wird dann die Portierung bei Vodafone beantragen.

3. Überprüfen Sie die Vertragslaufzeit: Es ist wichtig zu beachten: Dass die Rufnummermitnahme normalerweise nur möglich ist wenn der Vertrag bei Ihrem aktuellen Anbieter noch aktiv ist. In Ihrem Fall endet der Vertrag bei Vodafone erst am 17․01.2023. Da der O2-Tarif jedoch bereits 1-2 Monate vorher starten soll könnte es sein: Dass die Portierung nicht möglich ist. Klären Sie diese Frage am besten direkt mit Ihrem neuen Anbieter oder mit Vodafone.

4. Gebühren und Kündigungsfristen: Bei der Rufnummermitnahme können je nach Anbieter Gebühren anfallen. Informieren Sie sich im Vorfeld über eventuelle Kosten und Kündigungsfristen bei Ihrem aktuellen Anbieter. Beachten Sie auch · dass die Portierung der Rufnummer einige Zeit in Anspruch nehmen kann · in der Sie möglicherweise vorübergehend eine neue Rufnummer nutzen müssen.

5. Separate Kündigung des alten Vertrags: Die Rufnummermitnahme ist keine automatische Kündigung Ihres alten Vertrags. Wenn Sie den Vodafone-Vertrag beenden möchten, müssen Sie diesen separat kündigen. Achten Sie dabei auf die Kündigungsfristen und -modalitäten Ihres Vertrags.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Dass eine Rufnummermitnahme bei einem Vertragswechsel grundsätzlich möglich ist. In Ihrem Fall sollten Sie sich mit der Kundenbetreuung von Vodafone in Verbindung setzen um die Freigabe Ihrer Rufnummer für eine Portierung zu beantragen. Zudem sollten Sie die Vertragslaufzeit und etwaige Gebühren bei Ihrem neuen Anbieter und bei Vodafone überprüfen. Beachten Sie – dass die Portierung einige Zeit in Anspruch nehmen kann und Sie Ihren alten Vertrag bei Vodafone separat kündigen müssen.