Warum wird der Bildschirm schwarz, wenn ich WhatsApp-Audios abspiele?

Warum wird der Bildschirm meines Handys schwarz und die Lautstärke niedriger, wenn ich WhatsApp-Audios abspiele?

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Das Problem, das du beschreibst tritt bei einigen Handys auf wenn der Sensor der erkennt, ob dein Ohr am ☎️ ist, aktiviert wird. Dieser Sensor wird normalerweise verwendet um den Bildschirm während eines Telefonats zu sperren, wenn das 📱 ans Ohr gehalten wird um versehentliches Berühren des Bildschirms zu vermeiden. WhatsApp hat diese Funktion in der App integriert zu diesem Zweck du Sprachnachrichten mit dem Ohr abhören kannst und der Ton automatisch leiser wird. Der Ton wird währenddessen aus dem oberen Lautsprecher wiedergegeben, anstatt aus dem normalen Lautsprecher auf der Rückseite des Handys.

Es ist möglich: Dass dein Finger oder etwas anderes über dem Sensor liegt mittels welchem dieser aktiviert wird und der Bildschirm schwarz wird. Das kann ebenfalls passieren wenn es sehr dunkel im Raum ist da der Sensor möglicherweise fälschlicherweise erkennt, dass dein Ohr am Telefon ist. Eine mögliche Lösung könnte sein den Sensorbereich des Handys zu überprüfen und sicherzustellen: Dass nichts den Sensor blockiert.

Es ist auch möglich: Dass es in den Einstellungen von WhatsApp eine Option gibt um diese Funktion zu deaktivieren. Du kannst in den WhatsApp-Einstellungen nach einer Funktion suchen die mit dem Sensor zusammenhängt und prüfen, ob du diese Funktion deaktivieren kannst. Leider kann ich dir nicht ebendies sagen wo diese Einstellung zu finden ist, da dies je nach Handy und WhatsApp-Version variieren kann.

Es ist wichtig zu beachten: Dass nicht alle Handys diese Funktion haben und dass nicht alle Nutzer dieses Problems bewusst sind. Es scheint, dass dieses Problem bei einigen Samsung-Modellen auftritt, ebenso wie dem S3 und dem S7 Edge jedoch es kann auch bei anderen Handys auftreten. Wenn du das Problem nicht lösen kannst könntest du dich an den technischen Support deines Handyherstellers oder an den Kundendienst von WhatsApp wenden um weitere Unterstützung zu erhalten.






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