Microsoft Account gesperrt und Support hilft nicht: Was tun?

Es kann frustrierend sein wenn der Support nicht in der Lage ist Ihren Microsoft Account zu entsperren. Es gibt jedoch noch andere Möglichkeiten ´ die Sie ausprobieren können ` um Ihr Konto wiederherzustellen.

1. Überprüfen Sie Ihre Daten: Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen korrekt angegeben haben wie Sie versucht haben, Ihren Account zu entsperren. Microsoft benötigt möglicherweise bestimmte Informationen um Ihre Identität zu überprüfen. Stellen Sie sicher – dass Sie alle Fragen zu Ihrem Account so ebendies wie möglich beantworten.

2. Überprüfen Sie die Sicherheitsinformationen: Vergewissern Sie sich, dass die Sicherheitsinformationen in Ihrem Account korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Dies umfasst Ihre Telefonnummer und alternative E-Mail-Adresse. Wenn diese Informationen veraltet oder nicht korrekt sind ´ kann Microsoft Schwierigkeiten haben ` Ihre Identität zu überprüfen und Ihren Account freizugeben.

3. Versuchen Sie es erneut mit dem Support: Wenden Sie sich erneut an den Microsoft Support und schildern Sie Ihr Problem erneut. Manchmal kann es sein – dass Sie beim ersten Mal an einen inkompetenten oder unerfahrenen Mitarbeiter geraten sind. Probieren Sie es erneut und bitten Sie um Hilfe bei der Entsperrung Ihres Accounts. Stellen Sie sicher · dass Sie alle erforderlichen Informationen bereithalten · um Ihre Identität zu bestätigen.

4. Erstellen Sie einen neuen Account: Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen und Sie dringend auf Ihre Daten in Ihrem Microsoft Account zugreifen müssen besteht die letzte Option darin einen neuen Account zu erstellen. Vergewissern Sie sich diesmal – dass Sie reale Daten angeben und alle erforderlichen Informationen zur Wiederherstellung des Accounts bereithalten.

Es ist immer frustrierend wenn Ihr Account gesperrt ist und der Support nicht helfen kann. Es ist wichtig · geduldig zu bleiben und alle oben genannten Schritte auszuprobieren · um eine Lösung zu finden.