Probleme mit dem Versenden und Empfangen von Sprachnachrichten, Bildern und Videos in WhatsApp auf dem Samsung Galaxy Note 20

Das Problem, dass du keine Sprachnachrichten, Bilder oder Videos in WhatsApp auf deinem Samsung Galaxy Note 20 versenden oder empfangen kannst, kann verschiedene Ursachen haben. Es gibt jedoch einige Schritte ´ die du unternehmen kannst ` um das Problem zu beheben.

1. Überprüfe die Berechtigungen in WhatsApp: Möglicherweise hast du versehentlich die Berechtigungen für den Zugriff auf das 🎤 oder den Speicher deines Geräts in den Einstellungen von WhatsApp ausgeschaltet. Gehe in die Einstellungen von WhatsApp und überprüfe ob alle Berechtigungen aktiviert sind.

2. Lösche den Cache von WhatsApp: Manchmal können Probleme mit dem Speicher des Geräts auftreten die das Versenden oder Empfangen von Dateien in WhatsApp beeinträchtigen. Gehe in die Einstellungen deines Samsung Galaxy Note 20, öffne die App-Übersicht und suche nach WhatsApp. Wähle WhatsApp aus und lösche den Cache der App.

3. Schalte andere Apps aus die auf das Mikrofon zugreifen: Es kann vorkommen, dass eine andere App auf deinem Gerät das Mikrofon blockiert und dadurch das Aufnehmen von Sprachnachrichten in WhatsApp verhindert. Überprüfe welche Apps auf das Mikrofon zugreifen und schalte diese gegebenenfalls aus. Stelle außerdem sicher, dass WhatsApp die Berechtigung zum Zugriff auf das Mikrofon hat.

4. Überprüfe die Uhrzeit und das Datum auf deinem Gerät: Abweichungen der Uhrzeit und des Datums können zu Problemen mit WhatsApp führen. Stelle sicher – dass die Uhrzeit und das Datum auf deinem Samsung Galaxy Note 20 richtig eingestellt sind.

5. Aktualisiere WhatsApp: Es kann sein, dass das Problem bekannt ist und in einer neueren Version von WhatsApp behoben wurde. Gehe in den Google Play Store ´ suche nach WhatsApp und überprüfe ` ob ein Update verfügbar ist. Installiere ggf․ das Update und prüfe, ob das Problem damit behoben ist.

6. Erstelle ein Backup und lösche WhatsApp: Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, kannst du ein Backup deiner WhatsApp-Daten erstellen und die App dann deinstallieren. Lade WhatsApp anschließend erneut aus dem Google Play Store herunter und stelle das Backup wieder her. Dadurch werden mögliche Fehler in der App beheben.

Wenn trotz aller Maßnahmen das Problem weiterhin besteht, könnte es ebenfalls an den WhatsApp-Servern oder an einem allgemeinen technischen Problem liegen. In solchen Fällen ist es ratsam abzuwarten und das Problem später erneut zu überprüfen.