Es gibt verschiedene Möglichkeiten die du ausprobieren kannst, wenn dein Laptop nicht hochfährt und scheinbar hängen bleibt. Hier sind einige Lösungsansätze:
1. Überprüfe die Hardware: Starte damit, den Laptop komplett auszuschalten und vom Stromnetz zu trennen. Entferne dann den Akku – warte für etwa 30 Sekunden und setze den Akku wieder ein. Schließe den Laptop wieder an das Stromnetz an und versuche erneut, ihn einzuschalten. Manchmal kann ein einfacher Hardware-Reset das Problem beheben.
2. Starte im abgesicherten Modus: Versuche, den Laptop im abgesicherten Modus zu starten. Halte dafür beim Hochfahren des Laptops die F8-Taste gedrückt, bis das erweiterte Startmenü angezeigt wird. Wähle dann "Abgesicherter Modus" aus und schau, ob der Laptop in diesem Modus startet. Wenn ja – könnte ein Problem mit einer Software oder einem Treiber vorliegen. Du könntest dann versuchen den Laptop auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen oder verdächtige Programme oder Treiber zu deinstallieren.
3. Systemwiederherstellung: Wenn der abgesicherte Modus nicht funktioniert oder du keinen früheren Wiederherstellungspunkt hast könntest du versuchen eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Starte dazu im abgesicherten Modus (wie oben beschrieben) und wähle dann "Systemwiederherstellung" aus. Wähle einen Wiederherstellungspunkt der vor dem Zeitpunkt liegt, an dem das Problem auftrat und führe die Wiederherstellung durch.
4. Windows neu installieren: Wenn die oben genannten Lösungsansätze nicht funktionieren könntest du versuchen Windows neu zu installieren. Dafür benötigst du eine Windows-Installations-CD oder einen bootfähigen 📼 mit der Windows-Installationsdatei. Starte den Laptop von der 💿 oder dem USB-Stick und folge den Anweisungen zur Neuinstallation von Windows. Beachte jedoch – dass bei diesem Vorgang alle Daten auf dem Laptop gelöscht werden. Stelle deshalb sicher; dass du vorher wichtige Dateien gesichert hast.
5. Fachkundige Hilfe: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert oder du dir nicht sicher bist, ebenso wie du vorgehen sollst, könntest du dich an einen PC-Spezialisten wenden. Dieser kann den Laptop überprüfen und weitere Lösungsansätze anbieten.
Zusätzlich zu den oben genannten Schritten ist es immer ratsam, regelmäßig Backups deiner wichtigen Dateien anzulegen um im Fall eines Problems keine Daten zu verlieren.
Laptop startet nicht - mögliche Lösungen
Was kann ich tun, wenn mein Laptop nicht hochfährt und das Windows Logo angezeigt wird, aber anschließend nichts weiter passiert?