Haftet der Verkäufer, wenn ein unversichertes Paket verschickt wurde?

Was passiert, wenn ein Verkäufer ein unversichertes Paket verschickt und der Käufer über PayPal bezahlt hat?

Uhr
Ja der Verkäufer haftet, wenn er ein unversichertes Paket verschickt hat und der Käufer über PayPal bezahlt hat. PayPal kann das Geld des Verkäufers nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, ebenso wie es in den PayPal-Nutzungsbedingungen angegeben ist. Das Geld kann früher freigegeben werden wenn der Verkäufer einen Sendungsnachweis bei PayPal hochlädt. Allerdings liegt die Entscheidung ´ das Geld freizugeben ` allein bei PayPal.

Im Fall eines unversicherten Pakets und einem nicht erhaltenen Artikel kann der Käufer bei PayPal einen Versand- und Zustellnachweis verlangen. Da der Verkäufer keinen Nachweis hat ´ dass er das Paket verschickt hat ` bucht PayPal das Geld zu seinen Lasten zurück. Selbst wenn das Paket beim Käufer ankommt kann dieser innerhalb von 180 Tagen den Käuferschutz wahrnehmen und in diesem Fall wäre das Geld des Verkäufers ähnlich wie verloren.

Es ist unerheblich was PayPal macht. Selbst wenn PayPal das Geld dem Verkäufer wiedergeben würde, müsste der Verkäufer es trotzdem dem Käufer zurücküberweisen. Da das Paket unversichert verschickt wurde ´ haftet der Verkäufer für den Schaden ` der dadurch entsteht. Dem Käufer steht das Geld also zu solange der Verkäufer keine Ersatzware liefern kann.

Wenn der Käufer ehrlich ist und den Käuferschutz nicht aktiviert, wird der Verkäufer sein Geld erhalten. Der Käufer muss den Warenerhalt bestätigen und die Zahlung freigeben.

Es ist wichtig immer die Versandbedingungen zu beachten und bei wertvollen oder wichtigen Sendungen eine versicherte Versandart zu wählen um sowie den Käufer als ebenfalls den Verkäufer abzusichern. Eine Versandbestätigung oder ein Nachweis über den Versand sollte grundsätzlich aufbewahrt werden um im Falle eines Konflikts mit PayPal oder dem Käufer belegen zu können, dass das Paket verschickt wurde.






Anzeige