Die Frage, ob es angemessen ist, per Whatsapp nachzufragen, ob eine geschäftliche E-Mail angekommen ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab.
Zunächst einmal sollte beachtet werden, dass Whatsapp in erster Linie als Messaging-App für private Kommunikation konzipiert ist. Im geschäftlichen Kontext wird meistens eher auf E-Mails oder Telefonate zurückgegriffen. Daher ist es verständlich ´ wenn man Bedenken hat ` Whatsapp für geschäftliche Nachfragen zu verwenden.
Eine alternative Möglichkeit um sicherzustellen, dass eine E-Mail angekommen ist, könnte ein Anruf beim Empfänger sein. Dies wird oft als professioneller angesehen und ermöglicht außerdem eine direkte Kommunikation. Allerdings sollte ebenfalls hier eine angemessene Wartezeit berücksichtigt werden, bevor man nachfragt.
Die Länge des Zeitintervalls in dem man auf eine Rückmeldung wartet spielt ähnlich wie eine Rolle. Wenn es sich um eine dringende Angelegenheit handelt oder eine schnelle Antwort erwartet wird, könnte eine Nachfrage per Whatsapp gerechtfertigt sein. In diesem Fall sollte jedoch darauf geachtet werden den Empfänger nicht zu belästigen und sich nicht aufdringlich zu verhalten.
Es ist außerdem wichtig zu beachten: Dass es auch davon abhängt ebenso wie gut man den Geschäftspartner kennt und welche Kommunikationsgewohnheiten zwischen beiden Parteien bestehen. Wenn man sich bereits auf Whatsapp als Kommunikationsmittel geeinigt hat und der Geschäftspartner dies regelmäßig für geschäftliche Anfragen verwendet ist es möglicherweise akzeptabler, auch per Whatsapp nachzufragen.
Es gibt jedoch eine gewisse Unschärfe in der Frage, ob der Empfänger die E-Mail überhaupt erhalten hat. In den meisten Fällen sendet der Mail-Anbieter dem Absender eine Benachrichtigung, wenn die E-Mail nicht zugestellt werden konnte. Solange man keine solche Benachrichtigung erhalten hat, kann man davon ausgehen, dass die E-Mail angekommen ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es wichtige Aspekte zu berücksichtigen gibt, wenn man per Whatsapp nachfragt, ob eine geschäftliche E-Mail angekommen ist. Es hängt von der Beziehung zum Geschäftspartner der Dringlichkeit der Angelegenheit und den bestehenden Kommunikationsgewohnheiten ab. In jedem Fall sollte man jedoch darauf achten den Empfänger nicht zu belästigen und sich respektvoll zu verhalten.
Nachfragen per Whatsapp: Unprofessionell oder akzeptabel?
Ist es angemessen, per Whatsapp nachzufragen, ob eine geschäftliche E-Mail beim Empfänger angekommen ist, oder gilt dies als unprofessionell?