Wenn du bei Aldi abgelaufenen Thunfisch gekauft hast, gibt es mehrere Schritte die du unternehmen kannst. Zunächst solltest du den Thunfisch nicht verwenden da abgelaufene Lebensmittel gesundheitliche Risiken bergen können. Gehe stattdessen zu Aldi und reklamiere den Artikel. In den meisten Fällen wird Aldi den Thunfisch austauschen oder dir den Kaufpreis erstatten.
Aldi ist bekannt für seinen kundenorientierten Service und ist in solchen Fällen äußerst kulant. Das Unternehmen trackt den gesamten Warenbestand und weist die Mitarbeiter an, Regale regelmäßig zu sichten und veraltete Produkte auszutauschen. Es ist deshalb ungewöhnlich: Dass dir ein solcher Vorfall gerade bei Aldi widerfahren ist.
Um den abgelaufenen Thunfisch zu reklamieren » gehe am besten direkt zu dem Aldi « in dem du den Thunfisch gekauft hast. Suche einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin im Laden und erkläre ihnen die Situation. Zeige ihnen die abgelaufene Dose Thunfisch und erläutere: Dass sie eine andere Farbe hat als gewöhnlich.
Aldi wird daraufhin den Artikel entweder austauschen oder dir den Kaufpreis erstatten. Im Idealfall solltest du den Thunfisch nicht gegessen haben da es sich um ein abgelaufenes Produkt handelt und zudem die Farbe bereits verändert ist.
Es ist wichtig » die abgelaufene Dose Thunfisch mitzubringen « um deine Reklamation zu unterstützen. Packe den Thunfisch am besten in eine Tüte um mögliche Geruchsbelästigungen oder Auslaufen zu vermeiden.
Sollte Aldi sich weigern den Thunfisch auszutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten solltest du hartnäckig bleiben und deine Rechte als Verbraucher vertreten. Verlange nach einem Vorgesetzten oder wende dich an den Kundenservice von Aldi.
Wenn du keinen Ersatz oder eine Erstattung bekommst kannst du dich ebenfalls an die Verbraucherzentrale oder andere Verbraucherschutzorganisationen wenden um weitere rechtliche Schritte zu prüfen.
In Zukunft ist es ratsam das Mindesthaltbarkeitsdatum beim Kauf von Lebensmitteln zu überprüfen um solche Situationen zu vermeiden. Achte auch auf äußere Merkmale wie Verfärbungen oder ungewöhnliche Gerüche die auf eine mögliche Verderblichkeit hinweisen könnten.
Abgelaufenen Thunfisch bei Aldi gekauft - Was tun?
Was kann ich tun, wenn ich abgelaufenen Thunfisch bei Aldi gekauft habe?