Schwierigkeiten mit Online-Bestellungen – Was tun bei Problemen mit Hamburger Hänger?
Was können Kunden tun, wenn ihre Online-Bestellung nicht bestätigt wird? Pulli bestellt, aber die Bestätigung bleibt aus? So ergeht es vielen Kunden, die mit Online-Shops interagieren – die Misere ist oft vorprogrammiert. So schildert ein Kunde seine Erfahrungen mit Hamburger Hänger. Er bestellte zwei Pullis für 70 Euro. Das Geld wurde umgehend überwiesen. Doch die Stille danach, sie war erdrückend. Ihm blieb die Bestätigungsmail erspart.
