Mahnung und Inkasso – Wie gehe ich mit überhöhten Forderungen um?
Sind E-Mail-Mahnung und Inkassoforderung rechtens? Ist es notwendig, diese überhöhten Gebühren zu bezahlen? Die Diskussion um die Praktiken von Snapfish und den darauf folgenden Inkassoforderungen hat in den letzten Jahren an Brisanz gewonnen – besonders seit der Fall von 2015 ins Rampenlicht geraten ist. Ein Kunde bekam eine Forderung von Diagonal Inkasso, die sich aus einer unbezahlten Rechnung von Snapfish zusammensetzte. Merkwürdige Machenschaften sind hier im Spiel.