Fragestellung: Wie funktioniert die Sendungsverfolgung bei DHL, wenn ein Paket nicht eingescannt wurde?
Der Verlust eines Pakets oder eine unklare Sendungsverfolgung ist für viele Menschen ein großer Stressfaktor. Insbesondere dann, wenn man kein Beleg für die Abgabe hat. Eine solche Situation entsteht oft, wenn die Abgabe eines Pakets bei der Post flüchtig erfolgt. In Ihrem Fall – die Dame am Schalter hat es versäumt, das Paket zu scannen – stellt sich die Frage, ob dennoch eine Verfolgung möglich ist.
